建行汽車卡被曝未開通也扣年費 律師稱屬霸王條款
23日,一條 信用卡沒激活卻欠200元年費 的消息在網絡上不脛而走,引發(fā)熱議。經新晨報記者調查,該卡片為中國建設銀行(行情,問診)發(fā)行的龍卡汽車卡。
晨報記者了解到,濟南市民林女士于今年春天辦理了這張建設銀行汽車卡,一直未激活卻被銀行來電告知已經欠下200元的年費。
對此,建設銀行工作人員的回復是此卡屬于 特殊卡種 ,附帶免費洗車、加油等增值服務,即使不開卡也要收取年費。 這屬于霸王條款。 接受晨報記者采訪的山東舜翔律師事務所律師原俊迪認為, 銀監(jiān)會有明文規(guī)定,信用卡不開卡不得收取年費。市民可以通過起訴或者向行政主管部門投訴來維護合法權益。
未開卡就扣年費
我辦了一張信用卡一直沒激活,本想就那么擱著,結果銀行來電話說不激活也要扣200元年費,這可咋整呀? 濟南市民林女士正為信用卡的事兒煩心。
信用卡沒激活卻欠200元年費 的消息在微博上很快引發(fā)廣泛關注,經過大量轉發(fā)后, 建行龍卡信用卡 官方微博回應道: 您好,根據您所發(fā)微博反映持卡人信用卡未激活收取200元年費的問題,且所配圖片應為我行信用卡。我行汽車卡未開通是不收取年費的,您是否可提供持卡人的聯系方式,以便我們聯系核實。
建設銀行汽車卡不開卡到底收不收年費呢?對此,23日下午晨報記者撥打了建行的客戶服務電話求證,然而撥打了三次,人工服務都始終處于繁忙無人接聽的狀態(tài)。
稍后,晨報記者以辦理汽車卡事宜為由咨詢了建設銀行濟南市高新區(qū)支行的工作人員,該行工作人員稱: 建行發(fā)行的汽車卡專門針對有車一族,除了能享受每周一次的免費洗車,還有高速路上三次免費救援和一臺ETC的機器,十分超值。
晨報記者隨即表示自己三個月前辦理了一張建行汽車卡,一直未激活,能不能電話注銷。對方表示: 不建議您注銷,因為汽車卡在申請成功后就會自動扣除200元年費,即使您現在未激活,200元的年費也已經扣除。 至于能否通過消費的方式彌補回來,該行工作人員表示年費已經扣除,暫時沒有別的彌補方式。
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