新希望陳春花:企業(yè)保持領先的四要素(5)
第一個是你和政府和環(huán)境能不能做互動,我們叫做實現(xiàn)與政府的利益共同體,今天來講我們政府非常希望環(huán)保,新的增長方式,產業(yè)結構的調整,技術創(chuàng)新,比如說進入國際市場,這是政府非常希望做的事情。今天來講大部分的企業(yè)沒有考慮到,我們怎么樣利用和跟政府達成利益共同體來推進這個部分。今天我看丹麥女王帶丹麥的企業(yè)家來到中國,她們最重要的是把三個方向傳到中國來,農業(yè)、公共衛(wèi)生和我們講環(huán)保技術。
然后這次來了非常龐大的企業(yè)代表團。他們最想要的是在中國能不能找到合作的伙伴。比如說丹麥有一個跟我們行業(yè)相關,我今天主要是跟他聊天,他有一個最大的肉食品的,豬肉食品的企業(yè),這個企業(yè)非常想來中國,目前他已經(jīng)進入了四個城市,只是進了調理品,他希望把整個肉都拿進來,這種情況下我們最希望的得到的是什么,我覺得并不是他的肉,我覺得最希望得到的是完全可控的食品技術,能不能真正移植到中國來。這個過程中,你會發(fā)現(xiàn),它確實能夠做得非常好,原因是在于整個政府把國家最重要的產業(yè),一直向新興市場往下推,這個推動的過程中會使得整個競爭變得非常有力量。所以我想在這里的時候,告訴大家說,當我們談戰(zhàn)略的時候,第一個要考慮到和公共資源能不能達成一個利益共同體。第二個要考慮的是產業(yè)鏈內,你能不能達成利益共同體。你能不能和產業(yè)鏈上所有的相關成員共同去做成長,這樣的話你才可以真正保護到這個企業(yè)能夠真正領先的部分。
所以這是我想介紹的第一個部分,如果你想領先,我個人研究結果告訴大家四個要素,企業(yè)領導者必須引領行業(yè),培養(yǎng)員工。企業(yè)的管理方式必須是有剛性的規(guī)則,然后理解中國的職業(yè)化程度不夠。然后企業(yè)本身的市場,必須關注渠道和品牌,更重要的是企業(yè)的戰(zhàn)略要能夠形成利益共同體。所以這是我們成為領先者的四個要素。
但是,你有了這四個要素,其實我還會關心你的企業(yè)整個運營當中是不是真正能夠有形成核心能力的這些,我們叫做核心要素。也就是說我們今天來看格力,特別是講到最近幾年的增長速度,把人減少兩萬,銷售額增加三百多億,我想這是非常漂亮的數(shù)據(jù),這個漂亮的數(shù)據(jù)告訴我們說,我們即使有了導入因素以后,企業(yè)還必須擁有自己的東西,當你擁有這些東西之后,你才會看到企業(yè)擁有自己的領先,我想這是很重要的文化。這是我想講的部分。我們看到企業(yè)的核心部分來講,第一部分的的確確是要擁有自己的企業(yè)文化。一個企業(yè)怎么樣擁有自己的企業(yè)文化,其實是取決于三個要素,一個是這個地區(qū)的發(fā)展,其次是管理者自己,領導人追求什么,另外是企業(yè)的潛規(guī)則,就是你默認的規(guī)則,你企業(yè)默認什么樣的規(guī)則你的文化就是什么樣的規(guī)則。所以我為什么講中國的企業(yè)文化建得不好,我自己在這個里面研究時間很長,因為企業(yè)文化形成的五個階段當中,每個階段需要做的事情大家并沒有做。比如說我們創(chuàng)業(yè)階段的時候,大家就應該認認真真的實現(xiàn)你的經(jīng)營目標,這樣的話才可以在這個市場上存活下來。
接著下來我們就要探討,第一是企業(yè)家代表企業(yè)文化的時候,核心是建規(guī)則,你應該建規(guī)則,而不是說去談你企業(yè)家的追求,其實現(xiàn)在我之所以擔心很多企業(yè)家,因為他一直在談他的追求,但是他本人一直在破壞規(guī)則,我舉一個簡單的例子,你如果發(fā)現(xiàn)這個工廠,這個公司決定所有人穿工裝,你就可以很容易找到這個公司的老板,因為只有他不穿工裝,你知道為什么我對格力有非常好的員工,董明珠的前任董事長是朱家宏,是他創(chuàng)建的。我第一次去格力采訪的時候是90年代末期,我約好了找朱董事長,我們一路找,我并不知道他是董事長,我一路往前走,都是穿白工作服的人,我走到里面我就問,我說你們朱董事長在哪里,他說你剛剛錯過了。我才發(fā)現(xiàn)他穿的衣服和現(xiàn)場的人穿的衣服一樣,我們所有人都過去找他,他說我知道你來,我說我沒有把你認出來,他笑了,為什么?你是不是覺得我不應該長這個樣子,我我說認為你不應該穿這個衣服,他說我們必須要保持一致,規(guī)則是我定的,我就要率先遵守,那個時間起我認為我們格力有絕對競爭力的。換過來說,我們有很多女企業(yè)家,我拜托你們要做的第一件事情,你要建規(guī)則,你自己就要服從規(guī)則,你不服從的話,這個企業(yè)無法突破創(chuàng)業(yè)階段,中國最難的問題是中國企業(yè)長了30年,企業(yè)家還在代表自己的創(chuàng)業(yè)階段,這就是最大的難題。所以很多企業(yè)不知道企業(yè)家是誰,創(chuàng)業(yè)家是誰,只知道這個企業(yè)有競爭力,原因是把這個階段走完了。所以我們講企業(yè)文化是這個階段過去的。第二個階段是管理層代表企業(yè)文化,我們稱之為團隊文化。當管理層代表企業(yè)文化的時候,核心是什么,是你的績效。經(jīng)理人就是創(chuàng)造績效的。你沒有其他的理由說話,一個沒有績效的經(jīng)理人實際上是不可能有尊嚴的。某種意義上來講你的文化就是通過你的績效去表達,這是我接著要告訴各位的,我們如果停留在企業(yè)家代表企業(yè)文化的時候,我相信你的競爭力不可能代表你領先的。這是第一個我們導出的因素,我們稱之為企業(yè)文化。
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