商務(wù)車廂如何乘坐？

　　1、為什么11號(hào)線設(shè)置了商務(wù)車廂?

　　11號(hào)線身兼機(jī)場(chǎng)快線和廣深城際軌道線路雙重任務(wù)，起自福田中心樞紐，直通深圳機(jī)場(chǎng)再到深莞邊界，是目前深圳線路里程最長(zhǎng)(全長(zhǎng)51.936公里)、設(shè)計(jì)時(shí)速最高(120公里/小時(shí))的城市軌道交通線。為了更好滿足市民乘客的出行需求，11號(hào)線采用超大8節(jié)編組A型車，其中6節(jié)編組為普通車廂，2節(jié)為商務(wù)車廂，在提高運(yùn)營(yíng)載客能力的同時(shí)更好的提升超長(zhǎng)距離乘車的舒適性。

　　2、11號(hào)線商務(wù)車廂和普通車廂有何區(qū)別?

　　11號(hào)線普通車廂與既有線車廂無(wú)異。商務(wù)車廂則采用沙發(fā)軟座，以2+2式布局，座椅底部為架空結(jié)構(gòu)，可放置小件行李，大件行李則有專設(shè)位置。商務(wù)車廂頂部安裝了具有藍(lán)天白云效果的頂燈，腳下是泛起點(diǎn)點(diǎn)水花的藍(lán)色地板。為了防止列車在高架段運(yùn)行時(shí)陽(yáng)光對(duì)車內(nèi)乘客的影響，商務(wù)車廂車窗還特別安裝了遮陽(yáng)簾。

　　3、11號(hào)線商務(wù)車廂如何計(jì)費(fèi)?

　　根據(jù)市發(fā)改委的批復(fù)，11號(hào)線商務(wù)車廂票價(jià)由全程路徑里程對(duì)應(yīng)的普通車廂票價(jià)費(fèi)用和商務(wù)車廂使用費(fèi)兩部分組成。其中，商務(wù)車廂使用費(fèi)等于該路徑中11號(hào)線里程對(duì)應(yīng)的普通車廂票價(jià)的2倍。照此計(jì)算，11號(hào)線商務(wù)車廂的價(jià)格將不會(huì)超過(guò)普通車廂票價(jià)的3倍，其中，線網(wǎng)出行乘坐商務(wù)車廂的起步價(jià)為6元。

　　4、乘坐商務(wù)車廂的最高票價(jià)是多少?

　　11號(hào)線開(kāi)通后，路網(wǎng)商務(wù)車廂的票價(jià)區(qū)間為6-35元，最高票價(jià)35元的計(jì)費(fèi)里程為雙龍站-碧頭站區(qū)段;11號(hào)線本線商務(wù)車廂(即進(jìn)站、出站均在11號(hào)線)票價(jià)區(qū)間為6-30元，最高票價(jià)30元的計(jì)費(fèi)里程為福田站-碧頭站區(qū)段。其中，福田站-機(jī)場(chǎng)站區(qū)段商務(wù)車廂票價(jià)為21元。

　5、商務(wù)車廂單程票與普通車廂單程票有何區(qū)別?如何購(gòu)買?

　　深圳地鐵普通車廂單程票為綠色圓票，商務(wù)車廂單程票為黃色圓票。購(gòu)買商務(wù)車廂單程票時(shí)，須前往‘11號(hào)線’各車站的‘商務(wù)車廂售票機(jī)’進(jìn)行購(gòu)買。目前，其他線路車站暫不發(fā)售商務(wù)車廂單程票。在11號(hào)線以外的其他線路車站購(gòu)買了普通車廂單程票的乘客換乘到11號(hào)線后，需在換乘車站出站并前往購(gòu)買商務(wù)車廂單程票后，再進(jìn)站乘坐商務(wù)車廂。

　　6、如何乘坐11號(hào)線商務(wù)車廂?

　　11號(hào)線商務(wù)車廂僅限購(gòu)買了商務(wù)車廂單程票和持深圳通卡(含手機(jī)深圳通)的乘客使用。其中，

　　購(gòu)買商務(wù)車廂單程票的乘客注意：

　　1)商務(wù)車廂單程票僅限當(dāng)日在購(gòu)票站單人、單次進(jìn)站使用，逾期車站予以回收; 

　　2)進(jìn)站時(shí)將車票輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū)，閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲提示刷卡成功，乘客進(jìn)閘后即可乘坐商務(wù)車廂; 

　　3)乘客出閘時(shí)須將車票投入‘商務(wù)車廂單程票與優(yōu)惠卡通道’專用閘機(jī)，閘門(mén)開(kāi)啟后即可出閘。 

　　持深圳通卡乘坐商務(wù)車廂的乘客注意：

　　1)持深圳通卡進(jìn)站時(shí)，可由任一閘機(jī)讀卡入閘進(jìn)站;

　　 2)在乘坐商務(wù)車廂前，乘客須在站臺(tái)‘商務(wù)車廂核準(zhǔn)機(jī)’處進(jìn)行核準(zhǔn)。待核準(zhǔn)機(jī)提示“嘀”聲，并在界面顯示“核準(zhǔn)成功”后方可乘坐商務(wù)車廂; 

　　 3)出閘時(shí)可使用深圳通卡由車站任一閘機(jī)出站。