深圳(www.hnyueyi.com.cn)機場航班正常率為83.55%，高于全國平均水平。如果遇到航班延該怎么辦？

　　近日，中國民航局公布10月國內(nèi)航企及主要機場正常率統(tǒng)計結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，深圳(www.hnyueyi.com.cn)機場10月航班正常率為83.55%，同比增長3.68%，在千萬人次(含)以上機場中排名第11，高于全國平均水平。這是繼9月同比增長7.8%以來，其航班正常率再次出現(xiàn)穩(wěn)步增長。

　　據(jù)了解，為完善航班保障資源，深圳(www.hnyueyi.com.cn)機場建立起了一支在航班大面積延誤時能快速響應的專業(yè)治安輔助力量。針對今年5月雷雨季節(jié)航班延誤較為突出的問題，深圳(www.hnyueyi.com.cn)機場從資源能力、協(xié)調(diào)聯(lián)動、信息暢通、快速處置等方面入手，制定了40項整改措施，截至目前，其中的36項措施已全面完成，4項招投標工作基本完成。

　　此外，本月2日實施的雙跑道獨立離場(向北)試驗也極大地提高了首發(fā)航班正常率，有效提高了航班正常率。數(shù)據(jù)顯示，深圳(www.hnyueyi.com.cn)機場航班正常率從今年5月最低時的不足50%，提升到目前的80%以上。

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　　遇到航班延誤或者取消，該怎么辦?

　　經(jīng)常乘坐飛機出行的朋友，一定會遇到航班取消的情況。有經(jīng)驗的朋友一般都知道怎么處理，可對于初次遇到這個問題的朋友來說，可能不知道怎么面對，在這里為大家分享一下航班取消了該怎么辦。

　　方法/步驟

　　一、航班取消是指先前計劃執(zhí)行飛行任務的航班停止飛行，并且該航班至少有一個座位被預定。

　二、按規(guī)定航空公司會作以下安排

　　首先，如果航班被取消，航空公司會聯(lián)系出票的售票處，讓該售票處通知旅客是否需要改當天或次日其他航班，具體更改到什么航班需根據(jù)當?shù)靥鞖庖约昂桨嗟纳献蕘矶ā?/p>

　　三、如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退，但需要旅客盡快聯(lián)系柜臺，在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。

　　四、由于機務維護、航班調(diào)配、商務、機組等原因造成航班延誤或取消，航空公司將向旅客提供航班動態(tài)信息、安排餐食或住宿等服務。

　　五、由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班延誤或取消，機場方面可向旅客提供航班動態(tài)信息，協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。

　　大家看看以上情況，根據(jù)自己所遇到定情況做相應的維權(quán);建議大家都要買航班的延誤險等~

　　另外，航班延誤或者取消，請及時與自己的機票代理電話確認，絕不可憑借短信進行轉(zhuǎn)賬或者匯款等操作;并且，希望大家要理智和冷靜的對待此事，因為航班延誤或者取消，無論是柜臺、代理、航空公司都是不希望這種情況出現(xiàn)的，所以大家一起積極配合解決問題是關(guān)鍵哦~

 

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