我們估計，就目前的情況看，70%以上的在線上對線下服務的需求，所謂O2O，是搜索，而百度是最大的搜索引擎。百度說的，最近一年移動搜索里關于服務的量長了133%。它是順著這個行業(yè)自身滋生的行為在做事，沒擰著來。

這是百度的第二個勢能。

峰哥：比如我想捏個腳，不會去淘寶，淘寶就是買東西然后送到家。也一般不會想到去微信里搜一個公眾號，比較麻煩。去地圖搜索也許是最先想到的。

深喉：最難跨越的，是用戶的習慣。比如你小區(qū)周圍有家樂福和沃爾瑪，如果你去家樂福成了習慣，那你10次有8次會去家樂福，不會是兩家各去5次。

百度的優(yōu)勢，因為搜索一直是開放入口，不象別家的形態(tài)，是封閉的城堡。開放的好處，就是流水不腐戶樞不蠹，它的生態(tài)跟社會是一起在循環(huán)，要比單純做一個行業(yè)有優(yōu)勢。

大家都喜歡閉環(huán)，都喜歡把商戶和人都圈養(yǎng)在自己的領土上。當你主宰這個行業(yè)時，是好，但當新的行業(yè)新的需求出現(xiàn)時，局限性就出來了。

而一個開放的生態(tài)，兩頭在外，各行各業(yè)都低門檻的接入進來，當下一個新需求出來時，自然，它就會成為第一落點。

峰哥：微信也要從連接人介入到連接服務，它需要突破的地方有哪些。

深喉：社交平臺要做這件事，要想清楚3個問題。第1、社交是私人領域，享受服務是公共領域，這兩個領域存在本質差別。在私人花園里，對不相關信息的排斥很大。當用戶沒明確表達需求，你推廣，搞交叉銷售，會遭遇抵觸。

峰哥：這個我有體驗。上周微信朋友圈的主欄目 我 上面出現(xiàn)一個紅點，以為是功能更新，點擊2次進去，才發(fā)現(xiàn)是一個月餅廣告。這挺糟糕，幾乎是脅迫。我在朋友圈批這個做法，有個微信高層還回復說 謝謝反饋 。

大眾點評的一個founder出來說，微信導流效果不是特別好。他講兩個原因。 第1，跟用戶需求之間沒形成強聯(lián)系。就像購物上淘寶京東，搜索用百度，有路徑依賴。但一個社交平臺跟吃喝玩樂隔著千山萬水。第2，有需求后能直接滿足。在一個社交平臺上要從主界面的 我 一路點到 吃喝玩樂 ，很漫長。

深喉：第2點，社交平臺歷史上都是在虛擬空間上做得好，象騰訊的增值服務和游戲，但它們在連接真實需求上一直做得不好，比如搜索和電商。從虛擬空間走到現(xiàn)實，是一個大的屏障。