我們認(rèn)為其實(shí)我們看海爾，到底有沒(méi)有成長(zhǎng)性，我給你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是海爾的產(chǎn)品和現(xiàn)在的顧客之間到底是什么關(guān)系就行了。因?yàn)槟阒荒茉陬櫩瓦@一端獲得認(rèn)可的時(shí)候才有成長(zhǎng)性，這是成長(zhǎng)性的第一個(gè)來(lái)源。成長(zhǎng)性第二個(gè)來(lái)源是來(lái)源于行業(yè)，這個(gè)行業(yè)自己是不是在進(jìn)步。我們看到為什么很多行業(yè)很緊張，我現(xiàn)在所在的農(nóng)牧行業(yè)，我們農(nóng)牧行業(yè)今天遇到的最大的挑戰(zhàn)是整個(gè)農(nóng)牧行業(yè)，我自己回到這個(gè)行業(yè)時(shí)間快一年了，我在行業(yè)的很多內(nèi)部討論會(huì)當(dāng)中講了我的觀點(diǎn)，我們?cè)谵r(nóng)牧行業(yè)我們只走了1.0版，就是公司加農(nóng)戶。我們幾乎農(nóng)牧行業(yè)的大企業(yè)的成長(zhǎng)都是來(lái)源于農(nóng)戶對(duì)他的支持。

但是今天一天我是在參加丹麥的女王訪華，但是她帶了幾個(gè)最重要的代表團(tuán)來(lái)，其中一個(gè)是農(nóng)業(yè)。但是當(dāng)我們聽(tīng)丹麥的農(nóng)業(yè)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，她全天在講的都是食品的安全，生物的技術(shù)，以及對(duì)環(huán)保的幫助。那么換一個(gè)角度說(shuō)，如果說(shuō)我們的農(nóng)業(yè)講安全、環(huán)保、生物技術(shù)的話，那么這個(gè)行業(yè)就已經(jīng)是跟這個(gè)世界的趨勢(shì)是走在一起的，而我們的農(nóng)牧，中國(guó)的農(nóng)牧企業(yè)今天還在講說(shuō)公司加農(nóng)戶。

所以如果還是這么講的話，那么你這個(gè)農(nóng)牧企業(yè)，整個(gè)農(nóng)牧行業(yè)是沒(méi)有成長(zhǎng)性的。所以你行業(yè)沒(méi)有成長(zhǎng)性的時(shí)候，你這個(gè)企業(yè)也無(wú)法去優(yōu)秀，所以這是第二個(gè)成長(zhǎng)性的來(lái)源。第三個(gè)成長(zhǎng)性的來(lái)源是我非常認(rèn)同格力剛才的短片，我可以告訴大家說(shuō)企業(yè)的成長(zhǎng)性的第三個(gè)原因是來(lái)源于員工的成長(zhǎng)，你的員工是有能力成長(zhǎng)的，你想你的叉車(chē)工人能夠用這么大叉車(chē)穿針，我相信他的精準(zhǔn)程度是沒(méi)有人可以做競(jìng)爭(zhēng)的。那么你每一個(gè)工序，每一個(gè)工種的人都能提供最高標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)一定是有成長(zhǎng)性的。我舉這個(gè)例子告訴大家說(shuō)，中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)看他的基因來(lái)講是有八個(gè)方面，我只抽出一個(gè)基因跟大家講說(shuō)，你的成長(zhǎng)性是其實(shí)來(lái)源于顧客、行業(yè)和員工。如果你具備了這樣的三個(gè)要素，我絕對(duì)不擔(dān)心大家。所以我們有機(jī)會(huì)，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)家，然后因?yàn)槲覀兡咎m結(jié)緣。作為我們女企業(yè)家來(lái)講，不把性別作為主要的考量，我比較建議你考量你的成長(zhǎng)性在哪里，其實(shí)和性別沒(méi)有關(guān)系。

某種意義上來(lái)講說(shuō)，我們必須知道要這樣去做。接下來(lái)我們談產(chǎn)品和技術(shù)。我最近很希望寫(xiě)一些文章，但是具體在承擔(dān)一個(gè)企業(yè)的績(jī)效，而且我們?cè)谧鰴?quán)限的轉(zhuǎn)型，所以我把我寫(xiě)文章的欲望壓下來(lái)了，我還是忍不住在內(nèi)部發(fā)了一些文章和說(shuō)了一些話，為什么？我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，所有的傳統(tǒng)制造業(yè)都快緊張了，緊張到不應(yīng)該緊張。實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)真正影響的是生活方式。不管生活方式怎么樣改變有一個(gè)核心東西是產(chǎn)品，你要一項(xiàng)你的產(chǎn)品是做什么，你的產(chǎn)品能不能因應(yīng)生活方式的改變，而不是這個(gè)企業(yè)要變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這個(gè)已經(jīng)讓大家亂掉了，你亂掉的時(shí)候，你不可能優(yōu)秀，你優(yōu)秀的原因是產(chǎn)品和技術(shù)能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值，哪怕今天的顧客是互聯(lián)網(wǎng)概念下的的顧客。這是我們要真正做的事情，這個(gè)部分我不展開(kāi)它。

源于這樣的判斷，我從1992年開(kāi)始的中國(guó)企業(yè)進(jìn)行研究。持續(xù)研究到今天，整整20年的時(shí)候過(guò)去了，我分兩段跟大家講，一段是1992-2002年和2002-2012年這兩段的十年。我分兩段講，我們看第一段時(shí)間，我列了一個(gè)我自己的研究標(biāo)準(zhǔn)，紅色的是我的研究標(biāo)準(zhǔn)。在研究的標(biāo)準(zhǔn)中，我篩選了很多企業(yè)，大概有三千家企業(yè)作為我基本數(shù)據(jù)庫(kù)。然后不斷的去研究，研究篩選之后，我就最后列出來(lái)，侯選的公司大概是20家，最后選定的是五家，我們看到紅色的這邊寶鋼、海爾、聯(lián)想、TCL、華為。這是我當(dāng)時(shí)選出來(lái)的，大概篩選出來(lái)的時(shí)候，實(shí)際上是1994年，然后接著是開(kāi)始跟蹤他們15年的數(shù)據(jù)，為了把這個(gè)研究做得更好一點(diǎn)，其實(shí)我就選擇了當(dāng)時(shí)全球最領(lǐng)先的企業(yè)，大家看到國(guó)外參照的十家公司?？墒悄憬裉煸倏次医o你的這張表，其實(shí)是挺有意思的，因?yàn)樗苣苷f(shuō)明問(wèn)題，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，在1992年到1994年都非常優(yōu)秀的公司，其實(shí)有一些現(xiàn)在都不在了，不光是在中國(guó)，國(guó)外也是一樣。就像我們最近一直都非常關(guān)注像索尼到底會(huì)怎么樣?，F(xiàn)在大家傳的最多的文章，是喬布斯稱之為偉大和信仰的公司，索尼今天在哪里，這是大家今天討論的話題。