憑真本事吃飯 顧建敏和宇通輕卡迎來(lái)黃金時(shí)代
第一批踏進(jìn)新能源物流行業(yè)的人,如今怎么樣了?
2008年入行、從業(yè)15年的顧建敏,是這條賽道真正意義上的長(zhǎng)跑者,目睹了風(fēng)口驟起,也看到了理性回歸。
“近幾年,受‘雙碳’影響,深圳出臺(tái)了一系列新能源地方補(bǔ)貼,不少資本在深圳投資、投車,我也在2019年成立歐陸(深圳)新能源科技有限公司,幫助大批量投車的資本和終端客戶做對(duì)接。”顧建敏告訴記者,機(jī)會(huì)總是伴隨著不確定,也考驗(yàn)參與者的定力,“公司剛成立就趕上疫情,各行業(yè)都不景氣,但物流涉及民生,在疫情期間發(fā)展迅速,特別是順應(yīng)政策、運(yùn)營(yíng)成本低的新能源物流車。”
與行業(yè)快速發(fā)展相對(duì)應(yīng)的,是褪場(chǎng)的跟風(fēng)者。顧建敏說(shuō),與他公司同時(shí)起步的深圳小型租賃公司,很多都已退出;由于行業(yè)前期投入大、利潤(rùn)低,新人進(jìn)入的門檻很高,而資本面對(duì)補(bǔ)貼退坡,認(rèn)為投資周期長(zhǎng)、可控性差而放棄投入。“總之,新能源物流是個(gè)重資產(chǎn)但發(fā)展速度快的行業(yè),想進(jìn)入良性循環(huán),一方面要擴(kuò)大業(yè)務(wù),一方面要控制成本,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要‘理性再理性’。”他說(shuō)。
無(wú)論是首次選擇宇通第一代新能源輕卡,還是再次選擇宇通輕卡T系列產(chǎn)品,都是“理性再理性”的結(jié)果。
掙到錢之前,先要會(huì)省錢
從幫助資本對(duì)接終端,到自購(gòu)車輛租賃,創(chuàng)業(yè)以來(lái),顧建敏始終在市場(chǎng)中尋求更適合自己的位置,業(yè)務(wù)逐漸覆蓋新能源物流車的租賃、維修、保養(yǎng),以及部分特殊需求客戶的改裝、二手車銷售等。
客戶構(gòu)成方面,顧建敏面對(duì)的群體主要有三類。
“第一類是環(huán)衛(wèi)。深圳垃圾分類工作做得很細(xì)致,環(huán)衛(wèi)公司眾多,有不少中小型環(huán)衛(wèi)公司專門從事城中村垃圾清運(yùn),由于路窄,這類公司要用輕卡收集垃圾后再投放給大型車,類似環(huán)衛(wèi)工作的‘毛細(xì)血管’。
第二類是城市配送,如賓館酒店消殺用品、碗筷等餐飲用品。由于深圳成本高,部分用戶會(huì)把倉(cāng)庫(kù)建在周邊的惠州、東莞等地,每天都要把貨從周邊拉到深圳,所以我的部分城配客戶兼顧城市內(nèi)和跨城運(yùn)輸,他們有固定線路、固定生意,比如有位客戶做大型水果連鎖的倉(cāng)儲(chǔ)-門店配送,從深圳往返廣州、佛山、東莞,單趟120-130公里。
第三類是平臺(tái)用戶,他們租車、在平臺(tái)上找活,核心需求是多跑單多賺錢、不為車操心。”
需求就是機(jī)會(huì)。無(wú)論哪類用戶,選擇“租而不買”就是為了省心,維修、保養(yǎng)、搶修等工作和費(fèi)用,都由顧建敏的公司承擔(dān)。
“我們最希望的就是車租出去后安安穩(wěn)穩(wěn)干活,如果三天兩頭出事,既影響公司聲譽(yù),也帶來(lái)成本損失。比如,電動(dòng)車有380伏高壓,一旦雨天出現(xiàn)絕緣問(wèn)題,就會(huì)啟動(dòng)自我保護(hù)、切斷電源、趴窩,搶修、拖車的費(fèi)用要好幾百元。”顧建敏說(shuō),“從不趴窩”的宇通,是公司里最讓他放心的品牌,“有個(gè)客戶已經(jīng)租宇通跑了近3萬(wàn)公里,沒(méi)有因絕緣問(wèn)題或其他質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致趴窩、需要救援的情況。”
自古維保不分家,維修之外,保養(yǎng)也讓顧建敏省了不少錢。相比于競(jìng)品車1萬(wàn)公里的保養(yǎng)周期,宇通(第一代純電輕卡)4萬(wàn)公里才需要做一次保養(yǎng),按照每年行駛8萬(wàn)公里計(jì)算,每年保養(yǎng)兩次就行。“保養(yǎng)費(fèi)用我們承擔(dān),時(shí)間成本用戶承擔(dān),宇通的長(zhǎng)保養(yǎng)周期,讓用戶掙錢、讓我們省錢。”他表示。
宇通上價(jià)值 業(yè)務(wù)上軌道
做好兜底工作的同時(shí),宇通也在“上價(jià)值”,顧建敏將其總結(jié)為長(zhǎng)續(xù)航、好駕馭、人性化三大優(yōu)點(diǎn)。
續(xù)航方面,顧建敏說(shuō),宇通的電池實(shí)打?qū)?、續(xù)航里程達(dá)標(biāo)不虛標(biāo)。用電動(dòng)車最怕“薛定諤的電量”,特別是商用車,不同的電量匹配不同的運(yùn)輸模式,一旦虛標(biāo),整個(gè)模式設(shè)計(jì)就宣告失敗。“比如那位做水果生意的客戶,以前租的車實(shí)際里程不夠,中間必須找地方充電,但水果又必須趕在門店開(kāi)門前送到,別提多郁悶了。而宇通的電量剛好覆蓋倉(cāng)庫(kù)-門店-倉(cāng)庫(kù)全程,中途不用充電。”
駕駛體驗(yàn)上,顧建敏接到過(guò)不少用戶的反饋,表示宇通車好開(kāi)得像轎車,而且在重載時(shí)很穩(wěn),不像有些品牌會(huì)發(fā)飄、打方向時(shí)心里發(fā)虛不敢開(kāi)。另外,宇通為用戶提供數(shù)據(jù)信息服務(wù),安裝安睿通APP后,可以看到里程、電耗、電子系統(tǒng)自檢情況,“手機(jī)一點(diǎn)就能自檢,一切OK安心出車”。
人性化更是宇通的加分項(xiàng)。“宇通的車廂寬,座椅中間沒(méi)有手剎等擋桿,等待裝貨時(shí),司機(jī)能在車?yán)锾善叫菹ⅰ3潆姇r(shí),用戶可以在車內(nèi)開(kāi)著空調(diào)睡覺(jué),這是同期很多產(chǎn)品做不到的,而宇通能做到,不僅僅是為用戶著想,更是安全工作做得足夠到位。”他說(shuō)。
用過(guò)宇通的用戶,總會(huì)找顧建敏多租幾臺(tái);沒(méi)用過(guò)宇通的人,也會(huì)找他試一試。“這個(gè)行業(yè)靠的就是老客戶傳幫帶,宇通幫我度過(guò)創(chuàng)業(yè)和疫情疊加的‘危險(xiǎn)期’,也給了我做高端用戶的信心,這是公司發(fā)展的根本。”顧建敏表示。
3.0時(shí)代 憑真本事吃飯
公司上了正軌,社會(huì)生活也回到發(fā)展的主旋律,上一次買車還是在2019年的顧建敏,決定再投資一批新車,宇通新能源輕卡T系列產(chǎn)品自然是首選。
作為宇通新能源輕卡T系列產(chǎn)品體驗(yàn)官,顧建敏對(duì)新產(chǎn)品有更深的了解。“外觀更好看、續(xù)航更優(yōu)秀、駕駛室更寬適,這些大家都有目共睹,我更關(guān)注的是細(xì)節(jié)。比如,宇通T5不僅承載更多,而且滿載情況下的穩(wěn)定性高人一等;再比如,T系列把動(dòng)力電池放在大梁中間,4個(gè)輪子平均分配重量,減輕了陷入坑洼路段時(shí)的側(cè)傾程度,也降低了重貨分布不均帶來(lái)的安全隱患。此外,T系列整車動(dòng)力電池做到8年/40萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保,全生命周期成本更省。”他進(jìn)一步表示,“跟宇通合作這么多年,特別佩服它踏踏實(shí)實(shí)造車的文化,別看它是從客車跨行到卡車的,但核心三電相通,對(duì)品質(zhì)的要求更高,當(dāng)初在不了解宇通的情況下跟它合作,宇通‘客車?yán)洗?rsquo;的身份是個(gè)重要原因。”
對(duì)于宇通提出的“新能源輕卡3.0時(shí)代”理念,顧建敏不只認(rèn)同,更感同。“大家都說(shuō)‘不能總靠政策過(guò)日子’,起碼在深圳,市場(chǎng)化的環(huán)境已經(jīng)有了。深圳有完善的充電設(shè)施,維修市場(chǎng)已發(fā)展出電池維修這一分支且水準(zhǔn)較高;二手車方面,2017年產(chǎn)、帶70多度電的產(chǎn)品起碼能賣到4-5萬(wàn),電池回收價(jià)格每度400元??傊?,整個(gè)環(huán)境在向商業(yè)本質(zhì)回歸,從業(yè)者也越來(lái)越理性,新能源物流行業(yè)‘憑真本事吃飯’的時(shí)代來(lái)了。”
在他眼中,這個(gè)時(shí)代,就是自己和宇通的黃金時(shí)代。
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