目前，深圳、東莞等地疫情防控到了關(guān)鍵階段，公交、地鐵停運(yùn)，各大企業(yè)開(kāi)啟居家辦公……即使城市按下“暫停“鍵進(jìn)入”慢生活“，但依舊阻擋不了打工人的快節(jié)奏，尤其是跨境電商打工人，依舊圍著店鋪匆忙轉(zhuǎn)，該干嘛還是得干嘛。 

人雖家中坐，但活可是一件也沒(méi)少，那么問(wèn)題來(lái)了，怎樣才能讓跨境電商打工人居家辦公也能如魚(yú)得水，高效輕松？ 

快來(lái)查收積加的「居家辦公百寶箱」，幫你解決辦公過(guò)程中的各種難題。

跨境電商沒(méi)有電腦

想開(kāi)展工作？

「積加ERP-X版小程序」，包括Dashboard、商品銷售動(dòng)態(tài)、郵件消息、審批流等4大模塊，讓你隨時(shí)隨地高效工作。就算電腦不在身邊，居家辦公的你依然可以實(shí)時(shí)查看店鋪流量、銷量、轉(zhuǎn)化率、廣告轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)實(shí)況；及時(shí)接收審批信息，支持一鍵批量操作審批；不遺漏重要信息，及時(shí)收到店鋪績(jī)效通知郵件。 

「積加M版APP」，是為跨境賣家打造的高效運(yùn)營(yíng)神器，不僅能讓你高效運(yùn)營(yíng)，還具備三大管理能力：看現(xiàn)在、看歷史、看趨勢(shì)，一手掌握銷售動(dòng)態(tài)；及時(shí)調(diào)價(jià)，避免斷貨影響產(chǎn)品權(quán)重；實(shí)時(shí)回復(fù)買家消息，絕不漏掉一條。

腳步放慢，售后可不能怠慢

亞馬遜賣家想有效管理客服工作？

積加在線數(shù)字客服中臺(tái)「客服面板」為亞馬遜客服工作人員提供一個(gè)數(shù)據(jù)全面、操作便捷的平臺(tái)。該面板一屏展現(xiàn)客服關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，包括：待處理郵件數(shù)、待跟蹤?quán)]件數(shù)、已處理郵件數(shù)、回復(fù)郵件數(shù)和總工作量，客服主管或客服人員可以快速了解每天的工作量以及完成情況，系統(tǒng)管理客服工作進(jìn)度。 

為提升售后質(zhì)量，該面板還有Review面板和Feedback面板，可以從國(guó)家、店鋪、品類、商品等多維度來(lái)查看好評(píng)、差評(píng)、留評(píng)率情況，統(tǒng)計(jì)分析方便，幫助運(yùn)營(yíng)人員穩(wěn)住商品星級(jí)等。

同時(shí)，面板中可統(tǒng)計(jì)差評(píng)處理數(shù)量、回復(fù)數(shù)量以及刪改率等指標(biāo)，協(xié)助客服人員跟進(jìn)差評(píng)處理結(jié)果，并衡量客服的工作效果。 

跨境電商居家辦公期間

想運(yùn)營(yíng)規(guī)范，管控有效？

積加「運(yùn)營(yíng)日志」功能采用了先進(jìn)的RPA軟件技術(shù)，能夠全面、自動(dòng)地幫助運(yùn)營(yíng)記錄商品的調(diào)整動(dòng)作和店鋪運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)情況，比如：Listing優(yōu)化記錄、廣告競(jìng)價(jià)調(diào)整、商品Review變化、關(guān)鍵詞排名等，節(jié)省運(yùn)營(yíng)優(yōu)化調(diào)整后手動(dòng)記錄的時(shí)間。 

「積加小助手」對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)日志自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)

支持批量記錄日志，也可以在首頁(yè)銷售動(dòng)態(tài)、商品管理、商品表現(xiàn)等多個(gè)頁(yè)面做運(yùn)營(yíng)分析時(shí)，及時(shí)快速地記錄運(yùn)營(yíng)日志，養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣。 

運(yùn)營(yíng)可以結(jié)合銷售數(shù)據(jù)查看運(yùn)營(yíng)日志，總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，打造爆款套路。同時(shí)，支持不同的篩選條件查看，運(yùn)營(yíng)主管能夠快速掌握各個(gè)員工的工作情況，以便更好管控工作。

運(yùn)營(yíng)人員可以點(diǎn)擊運(yùn)營(yíng)日志查看所有日志記錄

亞馬遜工作時(shí)間不夠

廣告數(shù)據(jù)想快速查看？

積加「廣告看板」是一個(gè)全面、精益、智能的綜合數(shù)據(jù)看板，包含7個(gè)看數(shù)板塊，只需30S，就能讓管理層掌控廣告投放情況，清楚哪些店鋪廣告花了大錢，哪些店鋪廣告賺了大錢。  

同時(shí)，也解決了廣告數(shù)據(jù)匯總、分析的難題，運(yùn)營(yíng)不再需要花費(fèi)大量時(shí)間去匯總每個(gè)店鋪、每個(gè)廣告類型的數(shù)據(jù)，并且對(duì)ACoS、CVR、ACoAS等關(guān)鍵指標(biāo)以排行榜的方式進(jìn)行可視化展現(xiàn)，能夠快速定位表現(xiàn)不好的廣告活動(dòng)，提升廣告數(shù)據(jù)查看、分析的效率和準(zhǔn)確率。  

看板中的「廣告表現(xiàn)」氣泡圖可以展示不同廣告花費(fèi)下，前100個(gè)投放關(guān)鍵詞、商品和搜索詞的曝光點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)看氣泡大小和位置就能判斷投放表現(xiàn)的好壞。

沒(méi)時(shí)間查看廣告曝光時(shí)段

想精準(zhǔn)分析廣告預(yù)算？

亞馬遜ERP積加獨(dú)有的新功能「廣告預(yù)算分析」能夠直觀展示所有廣告活動(dòng)每日曝光情況，哪怕居家辦公期間沒(méi)時(shí)間一直盯廣告，也可以自定義查看廣告預(yù)算覆蓋情況、了解廣告24小時(shí)曝光時(shí)長(zhǎng)分布情況、聯(lián)動(dòng)廣告活動(dòng)花費(fèi)及表現(xiàn)等明細(xì)數(shù)據(jù)、結(jié)合流量損失預(yù)測(cè)及預(yù)算建議等等，幫助運(yùn)營(yíng)全方位掌控廣告投放情況，合理地控制廣告預(yù)算。 

按需查看「廣告預(yù)算分析」

「廣告活動(dòng)」面板可直接查看“預(yù)算分析”“超出預(yù)算”

此外，廣告數(shù)據(jù)的的展現(xiàn)形式多樣化、分析的方式智能化，管理層或運(yùn)營(yíng)獲取信息的效率提升5倍以上，廣告預(yù)算分析的準(zhǔn)確率提高30%。 

疫情當(dāng)前 

積加「居家辦公百寶箱」 

助力各大賣家輕松應(yīng)對(duì)居家辦公難題 

希望大家 

無(wú)論在哪里 

都能高效辦公、輕松收益