11月23日，深圳市總工會面向全市工會會員正式發(fā)行深圳市工會會員服務(wù)卡，會員服務(wù)卡既是深圳市工會會員身份的標(biāo)識，也是電子化的工會會員證。

深圳市工會會員服務(wù)卡綜合款海報。

原標(biāo)題：深圳市工會會員服務(wù)卡今起發(fā)行

持卡會員可享有互助保障、法律援助、金融功能等八大利好

深圳新聞網(wǎng)訊  11月23日，深圳市總工會面向全市工會會員正式發(fā)行深圳市工會會員服務(wù)卡，會員服務(wù)卡既是深圳市工會會員身份的標(biāo)識，也是電子化的工會會員證。持卡會員可享受互助保障、法律援助、困難幫扶、教育助推、文化滋養(yǎng)、修心健體、專享優(yōu)惠、金融功能等各項服務(wù)，在日常生活中切實感受會員服務(wù)卡帶來的實惠和方便。市總工會將以實名制會員卡為基礎(chǔ)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會”普惠性互動服務(wù)平臺，推進(jìn)各級工會、職工會員及服務(wù)資源的廣泛而緊密的連接。實實在在做好服務(wù)職工工作，把黨的關(guān)懷和工會的溫暖帶給工會會員，這是學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，讓職工有更多獲得感的重要舉措，是新形勢下深圳工會改革創(chuàng)新的重要嘗試。

電子化的工會會員證享受八大利好

深圳市工會會員服務(wù)卡由深圳市總工會聯(lián)合中國銀行，面向全市工會會員發(fā)行。它既是深圳市工會會員身份的標(biāo)識，又是電子化的工會會員證，還是一張金融IC卡，持卡會員可享受市總工會提供的普惠化、社會化優(yōu)惠服務(wù)。該卡包括互助保障、法律援助、困難幫扶、教育助推、文化滋養(yǎng)、修心健體、專享優(yōu)惠、金融功能八大利好。

會員可辦理加入深圳市總工會職工醫(yī)療互助保障計劃，享有包括在職職工重大疾病、女性安康、男性安康、住院醫(yī)療綜合、住院津貼等五項互助保障計劃。2018年12月31日前辦理并激活工會會員服務(wù)卡的會員可免費(fèi)獲得母嬰愛心津貼、住院津貼各一份；持卡會員可享受深圳市總工會對職工合法權(quán)益訴求提供的零門檻法律服務(wù)，包括提供法律咨詢，勞動爭議仲裁、訴訟、律師代理等；持卡會員有困難，可申請深圳市總工會“送溫暖”“金秋助學(xué)”等幫扶項目，申請成功后，幫扶金額將通過工會會員服務(wù)卡發(fā)放到困難會員賬戶；持卡會員可查詢、申請參加深圳市總工會的職工教育培訓(xùn)項目，包括“圓夢計劃”教育幫扶、職工文化大講堂、國際化質(zhì)量人才培訓(xùn)、職業(yè)核心能力培訓(xùn)等；持卡會員可免費(fèi)進(jìn)行電子書閱覽，參加市總工會舉辦的各類文化活動；持卡會員可報名參加羽毛球、瑜伽、太極拳等體育培訓(xùn)課程，并享受深圳市工人文化宮體育場館的折扣優(yōu)惠；持卡會員可享受市內(nèi)公交、快遞、有線電視、各大公園景區(qū)門票、電影票、演出票、旅游度假等折扣優(yōu)惠；持卡會員可享受中國銀行借記卡的全部金融功能，免收新辦卡工本費(fèi)、年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)，免收每月前三筆國內(nèi)跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)和異地跨行匯款手續(xù)費(fèi)，各級工會組織的幫困金、獎勵、補(bǔ)貼等資金可通過其發(fā)放。

將逐步覆蓋全體工會會員，需實名認(rèn)證

目前，工會會員服務(wù)卡需通過基層工會統(tǒng)一辦理。基層工會采集會員信息后提交制卡申請，然后會員在基層工會或中國銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取會員卡、激活使用，并進(jìn)行實名認(rèn)證（登錄“深圳工會”微信公眾號，在菜單欄“我的中心”點(diǎn)擊“注冊登錄”，進(jìn)行綁定和實名認(rèn)證）。

工會會員在辦理會員服務(wù)卡時，銀行將對其身份進(jìn)行實名審核，會員激活卡片時需要到銀行進(jìn)行面驗，激活及面驗結(jié)果將反饋到工會信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)對會員的實名制管理。同時，會員在使用工會信息化系統(tǒng)（APP、微信、網(wǎng)站平臺）時，必須進(jìn)行實名認(rèn)證和綁定，如果會員會籍信息發(fā)生改變（如成為非會員狀態(tài)或離開深圳就業(yè)等），工會信息化系統(tǒng)將會把信息反饋給銀行，改變其會員服務(wù)卡的使用狀態(tài)；如果會員持卡狀態(tài)發(fā)生改變（如掛失、銷卡），銀行也會將信息反饋到工會信息化系統(tǒng)，以鎖定會員服務(wù)卡，從而實現(xiàn)動態(tài)化管理。通過網(wǎng)絡(luò)化、實名制、動態(tài)化管理，工會組織能掌握會員需求，為其提供更精準(zhǔn)有效的服務(wù)。

據(jù)悉，深圳市總工會正在面向基層工會進(jìn)行信息采集和集中辦卡，未來將逐步覆蓋全體工會會員。目前工會會員服務(wù)卡需通過基層工會統(tǒng)一辦理，所在單位未建工會的職工可前往單位所在地的社區(qū)（園區(qū)）工會和行業(yè)工會聯(lián)合會申請加入工會。

此外，首批辦卡的會員激活會員服務(wù)卡后，將享受市總工會提供的工會會員服務(wù)卡激活大禮包，包括1000元的“母嬰愛心津貼保障計劃”、最高保額21600元的“住院津貼保障計劃”，免費(fèi)使用一年的“電子書屋”閱覽賬號，免費(fèi)搶景區(qū)門票和電影票活動等項目。辦卡會員前往基層工會或中國銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取會員卡并激活后，可登錄“深圳工會”微信公眾號，進(jìn)行綁定和實名認(rèn)證，并查看激活大禮包內(nèi)容。

據(jù)了解，深圳現(xiàn)有單獨(dú)基層工會2.88萬家，工會會員572萬人。面對龐大的職工群體，深圳市總工會的“網(wǎng)上工會”建設(shè)工作正在逐步完善，市總工會表示，今后將針對職工需求推出更多服務(wù)項目，努力使會員獲得良好的用卡體驗。

打造網(wǎng)上工會服務(wù)陣地

據(jù)了解，為做好實名制會員服務(wù)工作，市總工會以信息化系統(tǒng)為平臺、以會員服務(wù)卡為載體、以服務(wù)項目為核心，打造網(wǎng)上工會服務(wù)陣地，依托“四大門戶、三個平臺、兩大數(shù)據(jù)、一個系統(tǒng)”，建立起“實名制、全覆蓋、普惠制、信息化、項目化”的服務(wù)職工工作體系“四大門戶”，即12351熱線、微信、APP、網(wǎng)站四個門戶端。12351工會熱線是市總工會的職工服務(wù)熱線，是市總工會與職工“零距離”交流重要平臺。職工可撥打12351工會熱線進(jìn)行工會組建、法律維權(quán)、教育培訓(xùn)、互助保障、困難幫扶、會員服務(wù)等相關(guān)事項咨詢。同時，市總工會目前已改版升級官方微信公眾號“深圳工會”，持卡會員在“深圳工會”進(jìn)行實名認(rèn)證后，即可使用工會會員服務(wù)卡，享受各項服務(wù)，官方APP正在加緊制作，未來將形成12351熱線、微信、APP、網(wǎng)站四大職工服務(wù)端口，線上線下并舉，最大限度實現(xiàn)對各級工會和會員的有效覆蓋，更加方便、快捷、高效地為職工會員服務(wù)。“三個平臺”即會員服務(wù)平臺、基層工會工作平臺、各級工會機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作平臺；“兩大數(shù)據(jù)”即工會組織數(shù)據(jù)庫和會員數(shù)據(jù)庫；“一個系統(tǒng)”是圍繞會員需求運(yùn)轉(zhuǎn)的整個工作和服務(wù)體系的“閉環(huán)”。

發(fā)放工會會員服務(wù)卡，將更好地進(jìn)行會員實名制、動態(tài)化管理，讓工會組織更清楚地掌握職工隊伍的狀態(tài)。有助于促進(jìn)工會組織了解和把握職工需求，形成工會的精準(zhǔn)化服務(wù)。同時，能讓廣大職工會員在線上快捷有效地找到工會組織、參加活動，為職工提供全覆蓋、普惠制、實名制的服務(wù)，滿足職工多樣化、差異化的需求。