10月20日下午，深圳(www.hnyueyi.com.cn)一名姓陳的家電維修工程師，去顧客家途中，遇到一個(gè)小女孩被卡在管道與墻面中間，他施以援手，救出了被困的小女孩，結(jié)果遲到了近一個(gè)小時(shí)，被顧客辱罵：長(zhǎng)這么丑不像做好事的，并得到了差評(píng)。

　　上門維修途中救出被困女孩

　　10月20日下午三點(diǎn)左右，陳先生趕往一個(gè)顧客家里，打算幫他做灶臺(tái)保養(yǎng)。到了顧客所在的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一名3、4歲大的小女孩被卡在了小區(qū)燃?xì)夤艿琅c墻體的夾縫中無法出來，小區(qū)電工提議用切割機(jī)把管道切斷救出女孩。因?yàn)榭紤]到切割的是燃?xì)夤艿溃芪ｋU(xiǎn)，陳先生趕緊制止了這一方案。

　　陳先生觀察了燃?xì)夤艿?，發(fā)現(xiàn)管道上的螺絲可以擰掉，于是陳先生果斷疏散人群，從箱包里取出扳手拆卸螺絲。由于螺絲銹跡斑斑，其用了十多分鐘才擰掉，后來眾人合力把管道向外扳開，小女孩成功得救。

　　遲到一小時(shí)顧客罵：你長(zhǎng)這么丑就不像是個(gè)做好事的人

　　救出被困的小女孩后，陳先生急匆匆地趕往顧客家里，結(jié)果還是遲到了近一個(gè)小時(shí)。陳先生向顧客解釋了遲到的原因，但是顧客依然很生氣并辱罵他說，“管你X事”“你長(zhǎng)這么丑就不像是個(gè)做好事的人”，還打電話給陳先生的公司客服，對(duì)陳先生的服務(wù)給了差評(píng)。

　　見義勇為獲公司理解支持

　陳先生的公司方面非常理解并支持陳先生的做法，并在事后多次致電那位顧客，安撫顧客的情緒。公司認(rèn)為，顧客給出差評(píng)的事情肯定是不好的，但就這件事情而言，陳先生見義勇為的行為是值得鼓勵(lì)的，公司還要給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　網(wǎng)友評(píng)論

　　@henrychu：

　　不要在乎一個(gè)客戶的評(píng)論和抱怨，勇于救人，我代表大家為你點(diǎn)贊，心靈美才是真的美。

　　@lihu20518：

　　陳先生，你是最美的人，祝福你。

　　@syq123：

　　公道自在人心，做好事，有好報(bào)，支持LZ!

　　@老贠：有那么一些花了兩個(gè)錢就以為自己把整個(gè)地球都買了下來的人，對(duì)任何人都可以頤指氣使

　　@上善若水的冰水：相由心生，看你說話這么惡毒，就知道你長(zhǎng)成這樣不是你的錯(cuò)!