“玩火”的返利網(wǎng)站:再打傳銷擦邊球
我給淘寶帶去一個用戶,最后成交100塊,店家利潤20塊,分我10塊,我返給消費者5塊,三方都受益。 --返利網(wǎng)站是這樣描述自己存在的意義。
事實上,這就是一筆賣流量的生意;自2009年開始,隨著越來越多的返利網(wǎng)站出現(xiàn),其中一些走上了邪路,諸如福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟、萬商購物等數(shù)千家不賣商品、靠發(fā)展下線賺錢的 傳銷 網(wǎng)站被端。
此后,國內(nèi)其他正規(guī)返利網(wǎng)站也受到波及,在電商鏈條中逐漸式微;不過近日記者發(fā)現(xiàn),又有一批返利網(wǎng)站開始打 傳銷 擦邊球,甚至在網(wǎng)站上直接出現(xiàn)了 下線 字樣的詞匯。
拉人頭推廣盛行 打傳銷擦邊球
打開返利網(wǎng)、米折網(wǎng)、返還網(wǎng)等返利網(wǎng)站,在注冊后用戶都會得到一個鏈接,通過該鏈接可以邀請好友加入,邀請者可獲得一定金額獎勵。
也就是說,用戶注冊后并不需要自己去消費,只需不斷拉好友注冊并通過該返利網(wǎng)站消費,就可以獲得現(xiàn)金收益,獎勵的金額從10元到數(shù)百元不等;某返利網(wǎng)站號稱每邀請一個好友最多可獲得200元的獎勵:邀請朋友注冊成功后,在好友獲得返利時,邀請人可以拿到2.5元以上的獎金。
此類網(wǎng)站曾在福建大量盛行,記者撥打了福建省工商局的傳銷咨詢電話,一名工作人員解釋稱,這一做法與此前被查處的 百分百返利網(wǎng) 等網(wǎng)站不同,用戶注冊后是有實際消費的,而不是通過向 上線 繳納傭金的方式加入,不過現(xiàn)在返利網(wǎng)站拉人頭,并通過 下線 消費來計算 上線 薪酬的方式已經(jīng)非常接近傳銷,可以界定為變相傳銷。
某返利網(wǎng)站按照下線數(shù)量給用戶分級并進行相應計酬
記者注意到,部分返利網(wǎng)站將邀請者和被邀請者的關系稱為 師徒 ,有些網(wǎng)站甚至在官方說明中直接使用了 下線 字樣的詞匯,上線獲利多少取決于下線的數(shù)量和消費金額。
根據(jù)2005年國務院頒布的《禁止傳銷條例》,組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬(包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟利益),或要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的,屬于傳銷行為。
上述返利網(wǎng)站的推廣方式與條例界定的傳銷行為之間的區(qū)別,在于是通過下線的消費金額而非銷售業(yè)績作為計酬方式的,而直接根據(jù) 有效下線 的數(shù)量計酬,則可以界定為傳銷。
知名律師趙虎認為,傳銷的本質(zhì)是商業(yè)模式大于實物銷售,返利網(wǎng)的這一方式只有一級下線,且有實物銷售,應該屬于營銷策略;而遼寧亞太律師事務所首席律師董毅智則認為,這已經(jīng)屬于擦邊球行為。
高額獎勵名目繁多 提現(xiàn)設重重關卡
表面上看,用戶只要不斷邀請好友加入,并鼓勵好友通過返利網(wǎng)站進行消費,就可以 坐收漁利 ;但事實上,不管是邀請者還是被邀請者,要拿到返利和獎勵收入都并不那么容易。
在某返利網(wǎng)站的公告中,用戶可以通過以下方式獲得現(xiàn)金獎勵:
1、好友獲得購物返利后,獎勵2.5元現(xiàn)金,以后每個訂單再獎0.5元;
2、發(fā)送 紅包函 到朋友郵箱或生成推廣鏈接,好友獲得返利后,用戶可以拿到2.5元以上的獎金;
3、在擁有3個有效下線后可以申領工資,累計返利大于10000元的VIP會員、累計推薦下線返利達20000元的推廣高手可申請獲得固定工資;
該網(wǎng)站稱,按照一個下線一年下單120單計算,上線每年可賺取62元現(xiàn)金,100個下線就可以賺6200元;事實上,需要下線產(chǎn)生消費,拿到返利并提現(xiàn)后,上線才可以獲得獎勵。
米折網(wǎng)返利層層限制
此外,獲得返利的過程本身就很漫長,需要用戶確認收貨,并過了退貨期(30天)之后才可以獲得返利,這一過程通常需要1-3個月,甚至有用戶評論稱返利金額被拖欠超過半年。而米折網(wǎng)等部分網(wǎng)站的用戶協(xié)議中提到,如用戶賬戶中的返利金額超過一年未被使用或提現(xiàn),網(wǎng)站有權(quán)自行使用這部分返利。一名電商行業(yè)人士對網(wǎng)易科技表示,返利網(wǎng)站利潤微薄,需要這部分沉淀資金來維持網(wǎng)站運作。
記者注意到,該網(wǎng)站要求用戶推薦的好友用實名認證的支付寶或者銀行卡成功提現(xiàn),上線才可獲得獎勵,此外,推廣賬戶和返利賬戶并不是一個賬戶,推廣賬戶需要達到10元才可以提現(xiàn),也就是說至少4個好友成功消費獲得返利并提現(xiàn)后,邀請人才可以提現(xiàn)。
同時,還存在虛擬商品、使用優(yōu)惠券、代金券購買的商品、團購訂單、開增值稅發(fā)票的訂單不返利等規(guī)則。
電商網(wǎng)站態(tài)度曖昧
返利網(wǎng)站本身的模式并存在問題,不過在返利傳銷風波后,電商網(wǎng)站對返利網(wǎng)站的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變;在2012年6月,京東商城發(fā)布公告宣布6月份暫停所有與返利性質(zhì)網(wǎng)站CPS合作,劉強東甚至直言: 返利網(wǎng)站對我來說沒有任何價值。
不過這種情況并沒有持續(xù)太久,2013年4月京東更換域名并推出吉祥物后,京東悄然與 返利網(wǎng) 重啟合作并調(diào)高了返利比例。
2012年11月20日,淘寶聯(lián)盟也發(fā)布公告,稱由于部分返利類型的淘寶客在宣傳上夸大返利金額、惡意延長返利賬期、故意設定眾多限制不返利等方式,侵害了消費者與淘寶店家的利益,破壞了正常的商業(yè)秩序,從2013年起將不再支持針對淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的淘寶客模式,只支持返積分、返實物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
在各大返利網(wǎng)站上,淘寶、天貓、京東等大型電商仍然被放在最突出的位置,記者嘗試通過返還網(wǎng)跳轉(zhuǎn)到京東購物,返還網(wǎng)成功讀取了京東訂單,并計算出了返現(xiàn)金額。
出現(xiàn)在返利網(wǎng)站上的合作商戶名單
與多家返利網(wǎng)站有合作的電商從業(yè)者Grace向記者提供了某返利網(wǎng)站的后臺頁面,其中包括韓都衣舍、裂帛等諸多淘品牌,而此前在接受記者咨詢時,韓都衣舍明確表示已經(jīng)終止與返利網(wǎng)站的合作。
淘寶調(diào)整政策后,返利網(wǎng)等網(wǎng)站采用虛擬幣的方式進行返還,不過虛擬幣在站內(nèi)可以提現(xiàn),本質(zhì)上仍然是現(xiàn)金返還。而返還網(wǎng)顯示在淘寶購物仍然是現(xiàn)金返還,不過點擊返還網(wǎng)的韓都衣舍、GXG、裂帛、天貓超市等鏈接,均顯示沒有找到相關店鋪,使用淘寶鏈接搜索也無法找到。
另有部分網(wǎng)站仍然可以跳轉(zhuǎn)到天貓、淘寶的商家進行購買并計算返利。
記者手記:
從現(xiàn)狀來看,返利網(wǎng)站的返利流程冗長而繁瑣,且體驗不佳;整個行業(yè)良莠不齊,同時團購、優(yōu)惠券和折扣的優(yōu)惠幅度遠遠大于返利網(wǎng)站三五塊錢的返現(xiàn),再加上電商網(wǎng)站的限制,返利網(wǎng)站不可避免地走上了下坡路。
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