深圳金稻園:踐行供給側(cè)改革 打造市民放心餐桌
多年來(lái),餐飲行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可或缺的積極貢獻(xiàn)。深圳市金稻園樂(lè)記餐飲有限公司以踐行供給側(cè)改革為動(dòng)力,全員動(dòng)員,努力提高員工的食品安全意識(shí),全方位構(gòu)建食品安全管理體系,打造市民放心餐桌,為市民提供安全健康的綠色食材,備受市民和消費(fèi)者關(guān)注。
理念:以食品安全為己任
近年來(lái),經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后,中央及省市有關(guān)部門多次強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)供給側(cè)改革,不斷調(diào)整投資、出口和消費(fèi)的有關(guān)改革舉措。目前,“十三五”時(shí)期中國(guó)要繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)巨大潛能和強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅(jiān)定不移實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,加快培育形成新的增長(zhǎng)動(dòng)力是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署。
深圳市金稻園樂(lè)記餐飲有限公司成立迄今已經(jīng)歷經(jīng)十五年奮斗歷程。十五年來(lái),金稻園作為深圳本土的餐飲連鎖企業(yè),自創(chuàng)立的那一刻起,以打造健康安全的食品企業(yè)為經(jīng)營(yíng)理念,以“寧可少做一張單,不愿失去一個(gè)客戶”為公司座右銘;以“做好一件事,煲好一鍋粥”為企業(yè)使命,以“公平、公開(kāi)、公正,以”正言、正語(yǔ)、正氣”為企業(yè)風(fēng)氣,立足深圳本土,服務(wù)來(lái)自全國(guó)各地的消費(fèi)者。圍繞消費(fèi)者對(duì)餐飲口味的需要和市場(chǎng)需求,以打造本土化最具本地特色、適合消費(fèi)者口味的砂鍋粥為服務(wù)方向,開(kāi)發(fā)粵菜及燒烤系列,滿足更多消費(fèi)人群的口味。以打造安全健康的市民餐桌為己任,精益求精,不斷引領(lǐng)著深圳餐飲企業(yè)的發(fā)展潮流。
布局:建立健全食材監(jiān)督機(jī)構(gòu)
據(jù)金稻園公司董事長(zhǎng)鄭合金先生介紹,為了更好地做好食品安全工作,金稻園公司設(shè)立了食品安全小組,由董事長(zhǎng)擔(dān)任食品安全小組組長(zhǎng),總店總廚師長(zhǎng)、各分店店長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)、重點(diǎn)崗位骨干人員為成員,建立并實(shí)施嚴(yán)格的食品安全管理體系。
鄭合金指出,公司所有成員肩負(fù)著實(shí)行食品安全的重要職責(zé),定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)關(guān)鍵原材料及加工標(biāo)準(zhǔn)與危害評(píng)估信息,確定關(guān)鍵控制點(diǎn)和控制要求,從食品安全的角度提出供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)企業(yè)食品安全制度實(shí)施情況進(jìn)行檢查和監(jiān)控。檢測(cè)食品安全領(lǐng)域的新動(dòng)向和危機(jī),及時(shí)通報(bào)信息,制定食品安全問(wèn)題預(yù)案等職責(zé),全面監(jiān)控金稻園砂鍋粥的食品安全工作。
金稻園要求各分店強(qiáng)化法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、品牌意識(shí)。餐飲安全是市民消費(fèi)者的基本需求,作為餐飲企業(yè),金稻園砂鍋粥積極按照省市餐飲行業(yè)的具體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和食品安全管理,建立食品安全控制關(guān)鍵崗位的責(zé)任制。
為了確保食品質(zhì)量安全得到落實(shí),金稻園明確規(guī)定各部門、各分店負(fù)責(zé)人為食品安全的第一負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照食品安全體系的流程和管理要求運(yùn)行實(shí)施,做好全程控制、防范風(fēng)險(xiǎn)、確保安全,對(duì)關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵崗位的管理人員直接監(jiān)督和把控,防止危害消費(fèi)者食品安全事故的現(xiàn)象發(fā)生。
舉措:建立食品安全管理體系
“民以食為天”,食品安全是人民健康飲食的基本要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷見(jiàn)諸報(bào)端的一系列因食品安全事故,引發(fā)了中央省市有關(guān)部門的高度重視。為此,國(guó)家有關(guān)部門對(duì)食品的質(zhì)量和管理方面提出了更高的要求,甚至出臺(tái)了一系列法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)食品企業(yè)遵守,確保食品安全落到實(shí)處。
據(jù)悉,金稻園經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,現(xiàn)已建立健全了完善的食品安全管理體系,為了加強(qiáng)管理,確保食品安全,金稻園創(chuàng)新管理思路,特設(shè)各店的食品安全專門管理員,每天重點(diǎn)監(jiān)督食品和食材的安全,確保食品安全。金稻園通過(guò)建立食品安全管理模式,形成了從源頭到餐桌整個(gè)環(huán)節(jié)的全面控制,讓各個(gè)分店所有成員參與食品安全體系的培訓(xùn)和傳達(dá),增強(qiáng)全體員工的食品安全意識(shí),以便順利推進(jìn)各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
同時(shí),金稻園公司還創(chuàng)新成立了廚房亮灶措施,在各大分店的后廚及廚房重地,設(shè)立監(jiān)督監(jiān)控機(jī)制,讓食品安全員和公司高層管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)督后廚的情況,了解廚房師傅們做菜的食材,提高廚房大廚們的食品安全意識(shí),確保市民消費(fèi)者的餐桌安全。
模式:建立安全的食材配送體系
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管和質(zhì)量控制力度,提高企業(yè)自身抵御食品安全風(fēng)險(xiǎn)的能力,金稻園餐飲公司2012年建立了食品安全把控管理制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證進(jìn)貨渠道的安全,堅(jiān)持采購(gòu)源頭環(huán)節(jié),逐步擴(kuò)大統(tǒng)一配送產(chǎn)品的范圍,統(tǒng)一確定高品質(zhì)、有質(zhì)量和信譽(yù)保證的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)定下采購(gòu),供方控制對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查和定期評(píng)價(jià)。
為了保證各大分店的食材供應(yīng),金稻園公司建立了全面的集中配送體系,設(shè)立配送中心,配送中心設(shè)立食材檢測(cè)室,對(duì)所有入庫(kù)配送產(chǎn)品都進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),確保每種食材和每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。
另外,金稻園還嚴(yán)格執(zhí)行商品食材進(jìn)貨驗(yàn)收制度,完善索證索票程序和制度,每日對(duì)原材料進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)原材料和食材的來(lái)源具有可追溯性。金稻園食品安全小組每月不定期抽查原材料衛(wèi)生品質(zhì)狀況并備案登記,確保食品的安全和品質(zhì)穩(wěn)定,才能讓消費(fèi)者吃的開(kāi)心,吃的放心。
走進(jìn)金稻園配送中心,看到琳瑯滿目的粥品原材料經(jīng)過(guò)師傅們精挑細(xì)選,再經(jīng)過(guò)高效快速的保鮮冷鏈和海鮮產(chǎn)品,全程打氧配送鏈配送到各個(gè)門店,再到店內(nèi)設(shè)定好水溫,咸度的海鮮池存放,保證消費(fèi)者能吃到新鮮美味的金稻園產(chǎn)品。
金稻園粥類主要有,蝦蟹粥、蟹粥、黃鱔粥、田雞粥、生魚(yú)粥、水魚(yú)粥、乳鴿粥、山雞粥等十多種粥類。為了讓消費(fèi)者享受到“一次消費(fèi)、多重口味”的樂(lè)趣,金稻園可按照消費(fèi)者口味提供多種粥品的混合搭配,比如蝦蟹粥、膏蟹黃鱔粥、山雞乳鴿粥、水魚(yú)鷓鴣配乳鴿粥、生魚(yú)田雞配黃鱔粥等,適度搭配、熬制后的砂鍋粥,不僅滿足食客們的味覺(jué),而且保證了營(yíng)養(yǎng)均衡,既可以滿足不同食客的口味和滋養(yǎng)需求。金稻園的精品粵菜和木碳燒烤也滿足了消費(fèi)者的多重選擇,這也成就了金稻園被廣大消費(fèi)者賦予“深夜食堂”的美譽(yù)。
決策:完善食品安全事件應(yīng)急處理機(jī)制
作為深圳本土的知名餐飲品牌,金稻園一方面用健全完善的食品安全管理體系,確保金稻園所提供的每一項(xiàng)食品都是健康安全的。同時(shí),為了更好地體現(xiàn)金稻園對(duì)市民消費(fèi)者的權(quán)益保障,金稻園公司制訂了在遇到不同的食品安全突發(fā)事件詳細(xì)預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案。
如今,金稻園已經(jīng)成立食品安全事件應(yīng)急中心,從總店到分店店長(zhǎng)參與管理監(jiān)督。如果員工了解到各種信息或發(fā)現(xiàn)有關(guān)食材問(wèn)題情況后,及時(shí)向店長(zhǎng)反饋真實(shí)信息,店長(zhǎng)實(shí)施妥善處理辦法,盡快解決事件同時(shí),店長(zhǎng)還會(huì)做好追溯問(wèn)題發(fā)生的環(huán)節(jié)及原因,進(jìn)行全面了解問(wèn)責(zé),確保避免消費(fèi)者損失。
新年伊始,金稻園走過(guò)了十五年的風(fēng)雨歷程,以打造消費(fèi)者安全餐桌為己任,多措并舉推進(jìn)食材安全集中配送體系,逐漸完成全公司從原料到產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)到裝飾,從文化到品牌等多個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范管理。如今,金稻園砂鍋粥這個(gè)響亮的品牌已經(jīng)根植在深圳市民和廣大消費(fèi)者心里,深受消費(fèi)者的青睞。
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