前海創(chuàng)客服務(wù)中心專業(yè)、定制、現(xiàn)實——創(chuàng)客服務(wù)平臺的深圳法則
專業(yè)、定制、現(xiàn)實——創(chuàng)客服務(wù)平臺的深圳法則詳解深圳5大創(chuàng)客服務(wù)機構(gòu)
在創(chuàng)客鏈條中,創(chuàng)客服務(wù)平臺恰好處于中間位置,嫁接著零散分布的創(chuàng)客與大型創(chuàng)客平臺——這意味著更多的投資與服務(wù)。
相比大型創(chuàng)客平臺,深圳的許多創(chuàng)客服務(wù)機構(gòu)更加專業(yè)——他們?nèi)缤^濾器,從數(shù)目繁多的創(chuàng)客項目中篩選出那些好的、具備市場前景的項目,并幫助這些項目獲得進一步發(fā)展。下面,深晚記者就帶您一起來感受深圳5家創(chuàng)客服務(wù)機構(gòu)的魅力吧。
飛馬旅
特點
中國首家創(chuàng)業(yè)項目專業(yè)管理支持機構(gòu),由若干民營企業(yè)家組成,致力于扶持創(chuàng)新服務(wù)業(yè)。
優(yōu)勢
匯集了眾多服務(wù)業(yè)成功創(chuàng)業(yè)家,包括俞敏洪、周成建、袁岳等,為創(chuàng)業(yè)者提供了專家支持。除了投入資金外,把各自的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與企業(yè)分享,在發(fā)展信息、商業(yè)伙伴關(guān)系、骨干人才配置、品牌形象塑造、管理規(guī)范化與政府與媒體關(guān)系協(xié)調(diào)等方面幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè);
下屬飛馬旅創(chuàng)業(yè)支持機構(gòu)、飛馬旅創(chuàng)業(yè)基金、飛馬投資基金聯(lián)盟、飛馬國際君子會、飛馬園區(qū)、飛馬學(xué)堂、愛創(chuàng)業(yè)眾籌平臺等機構(gòu),集團化運作,為創(chuàng)業(yè)者提供全方位服務(wù);
分為處在發(fā)展快車道前夜的“飛馬之星”和富有成長潛質(zhì)的“飛馬之駒”兩個類別,細化企業(yè)成長階段并提供相應(yīng)服務(wù);
飛馬旅在遴選出具有快速成長潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)(飛馬星駒)的基礎(chǔ)上,采用非現(xiàn)金交易,即對創(chuàng)業(yè)企業(yè)以支持服務(wù)置換微股份(2~4%)的方式,與創(chuàng)業(yè)者構(gòu)成利益共同體,構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)成長生態(tài)圈;
飛馬基金使用合伙人模式,充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,與飛馬旅創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)系排他性合作關(guān)系;
聚焦在但并不限于五個基本的創(chuàng)新服務(wù)行業(yè)——基于創(chuàng)新設(shè)計、自主品牌的電子商務(wù);基于創(chuàng)新設(shè)計的商業(yè)與服務(wù)業(yè)連鎖;基于信息化的知識服務(wù)與創(chuàng)新教育服務(wù);基于信息化的物流服務(wù);基于消費升級推動的文化娛樂服務(wù),細化市場,潛力較大。
總結(jié)
差異化發(fā)展,耕耘好自己的領(lǐng)域;眾多經(jīng)驗豐富的企業(yè)家助陣,能夠提供更有針對性的幫助;但深圳之“旅”才剛剛開始,與當(dāng)?shù)刭Y源的對接之路仍有待后續(xù)觀察。
眾創(chuàng)工場
特點
聚焦草根創(chuàng)客,為草根創(chuàng)客們提一條龍服務(wù)。其中,眾空間為創(chuàng)客提供基礎(chǔ)的智能硬件開發(fā)設(shè)備、場地和技術(shù)咨詢服務(wù);創(chuàng)空間則為項目提供資金對接、營銷、海外推廣和路演等服務(wù)。
優(yōu)勢
主要針對硬件創(chuàng)業(yè)者,不僅幫助創(chuàng)客孵化創(chuàng)意,更助力創(chuàng)客向創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)化,將創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)富相結(jié)合;
擁有十年產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗專業(yè)的設(shè)計團隊;
專業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)確保每個環(huán)節(jié)順暢;
豐富的生產(chǎn)制造經(jīng)驗,為產(chǎn)品保駕護航;
全網(wǎng)營銷的品牌營銷策略;
根據(jù)不同創(chuàng)客的具體需求制定專屬策略;
覆蓋線上線下渠道全方位帶動銷量;
眾創(chuàng)聯(lián)盟,與淘寶眾籌、Pozible、雷科技、視覺中國、36克氪等平臺達成合作。
總結(jié)
完整的服務(wù)體系,既能提供設(shè)計、開發(fā)指導(dǎo),又有專業(yè)的供應(yīng)商管理系統(tǒng),同時也推行全網(wǎng)營銷的品牌營銷策略。聚焦于草根創(chuàng)客者的定位也彌補了市場空缺。
3W孵化器
特點
國內(nèi)最成熟的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)孵化平臺,主要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目,通過自身造血功能而非政府資金支持存活,擁有豐富的孵化經(jīng)驗和成熟的商業(yè)模式。
優(yōu)勢
在全國各地開設(shè)多加孵化器,資源共享性好,是目前國內(nèi)關(guān)注度最高的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)孵化平臺之一;
設(shè)有3W種子基金,可以為優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊提供50萬種子輪的起始資金,并提供從導(dǎo)師指導(dǎo),到底層技術(shù)架構(gòu)、專業(yè)培訓(xùn)、運營、投放渠道在內(nèi)的多種服務(wù);
京東金融與3W孵化器管理公司達成戰(zhàn)略合作,出資一億,開十個旗艦店,進駐百座城市,服務(wù)千個孵化器,未來擴張規(guī)模、服務(wù)水平還將不斷升級。
總結(jié)
由于3W的主要對手,另一家咖啡孵化器尚未入駐深圳,3W在自身優(yōu)勢領(lǐng)域的孵化能力在深圳無出其右者。作為創(chuàng)客“浪潮”中最靠譜的一批孵化器,3W的最大問題在于如何更好地落地深圳,為深圳創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團隊提供更有針對性的服務(wù)。
星云智能硬件加速器
特點
國內(nèi)最專業(yè)的智能硬件孵化平臺,而且就在深圳,對于本地專注于智能硬件的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團隊而言無疑是個好消息。在找物料、找工廠、可制造性與樣品測試上,星云無疑能夠為創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團隊提供最合理的解決途徑。
優(yōu)勢
聯(lián)想之星擁有豐富的投資孵化資源和經(jīng)驗,能夠為智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊提供最專業(yè)的指導(dǎo)和技術(shù)支持;
入駐團隊中超過70%的團隊是非深圳團隊,全國各地甚至海外創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)團隊的關(guān)注,使得在星云加速器內(nèi)部能夠形成良好的智能硬件創(chuàng)業(yè)氛圍,為優(yōu)秀團隊之間的互動、合作創(chuàng)造機會;
由星云智能硬件加速器、聯(lián)想之星、藍馳創(chuàng)投、思必馳、歐瑞博、Face++、亞略特、中科虹霸等18家企業(yè)發(fā)起“硬實力”智能硬件創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟,擁有大量外部技術(shù)和資源,創(chuàng)業(yè)“偏科生”可以更專注自己擅長的領(lǐng)域,利用這些資源補齊短板。
總結(jié)
星云硬件加速器的發(fā)展思路就是整合供應(yīng)鏈資源,為智能硬件項目提供全套的解決方案。創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域“雞湯”遍地,能夠提供智能硬件的軟硬件底層技術(shù)、云技術(shù)、供應(yīng)鏈、市場渠道,認真踏實做孵化的專業(yè)機構(gòu),并不多見。
柴火創(chuàng)客空間
特點
深圳第一家創(chuàng)客空間,是機器科技的工作坊,為創(chuàng)新制作者(Maker)提供自由開放的協(xié)作環(huán)境,鼓勵跨界的交流,促進創(chuàng)意的實現(xiàn)以及產(chǎn)品化。
優(yōu)勢
空間提供基本的原型開發(fā)設(shè)備如3D打印機,激光切割機,電子開發(fā)設(shè)備,機械加工設(shè)備等,并組織創(chuàng)客聚會和各種級別的工作坊,整體來說偏硬件、偏科技,強調(diào)動手的重要性;
社交活動場所,線上線下相結(jié)合,各色人等進行交流,除軟硬件工程師,還有結(jié)構(gòu)工程師、設(shè)計師,其中設(shè)計師又包括工業(yè)設(shè)計師、平面設(shè)計師、UI設(shè)計師,以及營銷人員和投資人,對于準備創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的人來說,柴火完全的跨界氛圍也讓這里成為一個認識團隊成員最佳的平臺;
打造社會化創(chuàng)客空間,不以盈利為主要目標(biāo),從而營造了一個相對輕松的交流氛圍。
總結(jié)
在創(chuàng)客空間逐漸增多的情況下,按照差異化發(fā)展的需求,柴火創(chuàng)客空間目前的主要目標(biāo)仍是營造社會的創(chuàng)新氛圍,但也許未來柴火在項目對接、孵化上要實現(xiàn)進一步突破,畢竟,創(chuàng)客所面臨的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化。
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