深圳保險業(yè)以創(chuàng)新保持領先優(yōu)勢
深圳發(fā)展36載,保險業(yè)繼續(xù)保持著與一線城市相適應的“江湖地位”。據統計,深圳保險法人機構資產規(guī)模占全國約1/5,僅次于北京居全國第二,保費規(guī)模則居全國大中城市第四。目前,深圳正逐漸成為各大保險機構的總部基地,這顯示出深圳的經濟活力、創(chuàng)新能力和城市綜合競爭力對險企具有強大的吸引力。
近年來保險監(jiān)管機構人員努力為保險創(chuàng)新創(chuàng)造良好環(huán)境,一直在進行“放開前端,管住后端”的市場化改革。主要包括保險產品定價機制改革、保險資金運用機制改革、市場準入退出機制改革和行業(yè)平臺建設等方面。經過幾年時間的努力,這些改革措施有效激發(fā)了保險市場活力,為保險創(chuàng)新創(chuàng)造了巨大空間,取得了良好效果。
今年以來,深圳保險業(yè)加快創(chuàng)新步伐,不斷推出新險種,正穩(wěn)步邁向“國際化保險創(chuàng)新中心”。 市場上,隨著各類消費場景的互聯網融合,一些市場需求諸如“消費體驗、情緒、感受”,甚至“人文關懷”、“投資損失”等領域,擴大了風險標的范圍,將著眼點放在人身、財物損失之外。例如“航延險”,客戶體驗感高,市場持續(xù)熱銷。
按照國務院《關于加快發(fā)展現代保險服務業(yè)的若干意見》要求,深圳保險業(yè)積極提升服務水平,加快創(chuàng)新步伐,服務實體經濟發(fā)展。特別是“互聯網+”浪潮正不斷推動深圳保險進一步創(chuàng)新。傳統保險公司加強互聯網融入進度,圍繞衣食住行等消費場景的互聯網數據端,共享數據端用戶的需求和創(chuàng)意。例如平安金管家,不僅是掌上金融生活管家,主打最懂你的保險專家,也可以成為身邊的生活助手及健康顧問。而如今車險理賠甚至可以在16分鐘內,完成從報案到理賠款到賬的全部過程。除此之外,各大保險公司布局互聯網保險市場,通過手機APP或微信公眾號比價、選擇,已經成為不少人選擇保險的重要途徑,也拉近了傳統保險與人的距離。據不完全統計,目前市面上各類保險APP超過100款,從功能來看,互聯網保險購買、投保流程查詢、在線理賠、資訊是這些保險APP的主要功能。
根據市政府出臺的《關于加快深圳現代保險服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》,到2020年,深圳將構建起創(chuàng)新引領作用突出、開放合作層次領先、輻射帶動能力凸顯的國際化保險創(chuàng)新中心。 業(yè)內人士表示,隨著政府扶持力度的加大,加上深圳內在的創(chuàng)新動力,深圳保險業(yè)未來增長速度有望保持領先優(yōu)勢。
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