今日，深圳互聯(lián)網(wǎng)民意警務平臺上線，市民可通過微信、支付寶登陸該平臺，對深圳交通問題進行投訴！對于市民所反映的問題，每宗將會答復！另外，還有現(xiàn)金獎勵哦！

據(jù)深圳交警消息，" 文明交通我做主 " 互聯(lián)網(wǎng)民意警務平臺于 12 月 2 日全國交通安全日當日上線。市民可通過微信、支付寶登陸該平臺，就道路安全隱患、紅綠燈損壞以及突發(fā)性交通擁堵等交通狀況投訴、投票。

　　對于市民所反映的問題，每宗將會答復，并據(jù)此在每周評出一、二、三等獎若干名，予以現(xiàn)金獎勵。

　　深圳交通問題可以微信投訴

　　目前，深圳交警收集市民對于交通管理的意見主要渠道是 110 報警、來人來信、撥打服務熱線、官方微博以及傳統(tǒng)媒體幾種。雖然有效，但存在反映渠道覆蓋不廣、不方便快捷的問題，難以及時有效、系統(tǒng)的對市民的呼聲進行響應。

　　為了對系統(tǒng)進行整合和優(yōu)化，深圳交警推出 " 文明交通我做主 " 互聯(lián)網(wǎng)民意警務平臺，圍繞 " 治亂、治堵、治隱患 "，設置了反映意見和建議的內(nèi)容。

　　另外，平臺設定了交警對反映問題的響應級別和部門職責，并要求每個所反映問題都得到答復。比如市民在這平臺上反映紅綠燈故障問題，交警需要在半小時內(nèi)到達現(xiàn)場返修。

　深圳交通問題可以微信投訴

　　市民如何才能將問題通過這一平臺反饋到交警部門？

　　市民注冊星級用戶后，用手機打開微信深圳交警公眾號、支付寶城市服務入口，就會發(fā)現(xiàn) " 文明交通我做主 " 欄目，點擊進入，內(nèi)有針對治亂、治堵、消除隱患三個投票頁面。每個頁面按照時間點段、地理位置、具體描述三個主要素，設定了最直白的菜單式選項。市民可按照自己所見，在投票選項里點擊相應內(nèi)容，確定上傳投票，即完成了一次意見建議反映。后臺系統(tǒng)將按照市民投票的時間、地點、反映情況類別進行歸類研判，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，從而決定最后的響應處理等級。數(shù)據(jù)達到一定量之后，還將自動實現(xiàn)事件的提前預警。

　　值得注意的是，12 月 2 日上線的只有在交警惠民平臺注冊過的星級用戶才可以進行投票。近期，市交警局將推出任一市民只要關注其微信公眾號，或者是支付寶用戶即可參加投票的方式。

　　還有現(xiàn)金獎勵哦

　　同時，深圳市交警局每周就市民所反映、投票的交通情況，進行 " 好點子 " 篩選，匯總分析投票結(jié)果，評出一、二、三等獎若干名，予以不等的現(xiàn)金獎勵。

　　年底在每周評選結(jié)果中再評出 " 金點子 " 的一、二、三等獎，予以一定的現(xiàn)金獎勵并專門表彰。