防騙預警

　　1 退款詐騙 警惕以退款為名的詐騙

　　如果“雙十一”搶購后，買家接到“賣家”打來電話稱：“您的網(wǎng)購交易存在異常或無法發(fā)貨，需要給您進行退款或解除交易異常”，需要特別警惕，這很可能是退款詐騙。一旦打開網(wǎng)頁進行某些操作，很可能面臨資金賬號被盜或網(wǎng)銀資金被盜的風險。

　　專家提醒：所謂的“卡單”、“掉單”、“交易異常”、“解凍訂單”、“異常訂單處理”等全是詐騙術語，正規(guī)電商平臺上不會出現(xiàn)這些詞匯。

　　2 二手交易詐騙 謊稱搶購的便宜貨要轉讓

　　360互聯(lián)網(wǎng)安全中心預計，在雙十一之后的一個星期內，二手交易詐騙會大幅增加。騙子們會在各種同城網(wǎng)站或二手交易網(wǎng)站上發(fā)布消息，謊稱雙十一搶購的便宜貨不想要了，要加價、同價、甚至低價轉讓手中的商品。

　　專家提醒：二手交易一定要到正規(guī)的二手交易網(wǎng)站進行。對于陌生人發(fā)來的二手交易平臺鏈接要謹慎打開。如果要向賣家索要發(fā)票照片或實物照片，一定要求對方在聊天窗口中截圖查看，切勿直接接收對方發(fā)來的文件。

　　3 中獎詐騙 現(xiàn)在起一月內，中獎短信詐騙會高發(fā)

　　雙十一之后的半個月至一個月的時間里，利用中獎短信的詐騙會呈現(xiàn)持續(xù)高發(fā)的態(tài)勢。

　　專家提醒：接到此類信息如有疑問，請撥打電商網(wǎng)站的官方客服電話進行咨詢或確認，切忌直接撥打短信中的聯(lián)系電話，也不要輕易點開短信中任何網(wǎng)址鏈接。