日前，廣東省工商局會公布了10條供水、供電、供氣等公用事業(yè)類合同中的不公平格式條款，這些條款中包括經(jīng)營者免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利三大類型。你遭遇了幾條呢？

據(jù)廣東廣播電視臺報道，近日， 廣東省工商局公布十條公用事業(yè)類霸王條款，并責(zé)令限期整改。這些霸王條款，你遭遇了幾條呢？

　　廣東官方公布十條霸王條款

　　一、合同名稱：某市某區(qū)《管道燃氣供用合同》

　　條款內(nèi)容：下列情形之一者，給用氣人造成損失的，不視為違約，供氣人不承擔(dān)賠償責(zé)任：1. 由于不可抗力的事件、政府行為或者第三方原因造成事故或停氣；……

　　二、合同名稱：《自來水開戶服務(wù)協(xié)議書》

　?。?）因供水管道破裂或者管道搶修工程或者管道連接工程等原因造成臨時停水；

　　（6）其他非人為因素引致不正常供水或臨時停水。

　　三、合同名稱：《管道燃氣供用氣合同》

　　條款內(nèi)容：供氣人因不履行義務(wù)給用氣人造成直接損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（不可抗力因素除外）。

　　四、合同名稱：《管道燃氣民用供氣服務(wù)協(xié)議》

　　條款內(nèi)容：其他約定：甲方（用氣人）或其代理人在簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意執(zhí)行本協(xié)議的全部條款。

　　五、合同名稱：《委托銀行代繳水費及代收費申請書》

　　條款內(nèi)容：欠費達 3 個月，同意貴公司（供水人）按有關(guān)規(guī)定拆回水表，停止供水。

　　六、合同名稱：《管道燃氣民用供氣服務(wù)協(xié)議》

　　條款內(nèi)容：其他約定：本協(xié)議的變更以乙方（供氣人）公告為準(zhǔn)。

　　七、合同名稱：《管道天然氣供用氣合同（民用戶適用）》

　　條款內(nèi)容：其他約定：……2. 凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由雙方協(xié)商解決，或由燃氣主管部門調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成時，任何一方均應(yīng)向供氣人所在地人民法院提起訴訟 ……

　　八、合同名稱：某供電局《委托銀行代扣電費協(xié)議》

　　條款內(nèi)容：本協(xié)議一式三份，甲（供電方）乙（銀行）丙方（用電方）各執(zhí)一份，均具有同等效力。對本協(xié)議如有爭議，甲方和乙方保留最終解釋權(quán)。

　　九、合同名稱：某自來水公司《城市供用水合同》

　　條款內(nèi)容：用水人逾期未交付水費的，供水人可以從逾期之日起，每日按照欠費總額的 5％。加收水費滯納金。

　　十、合同名稱：某公司《瓶裝氣供氣開戶協(xié)議》

　　條款內(nèi)容：退戶：…… 開戶不足一個月的，（鋼瓶）年租金按一個月收取；開戶超過一個月的，年租金按一年收取。

　　你家遭遇了幾條呢？遇到這些霸王條款，如何維權(quán)呢？

　　你可以12345熱線進行投訴，也可以寫信進行投訴舉報，投訴舉報通訊地址：廣州市體育西路57號，廣東省工商行政管理局，郵政編碼：510620。