8月23日，深圳交警在APP、微信、支付寶三個(gè)渠道推出星級(jí)用戶服務(wù)再次升級(jí)，再推十項(xiàng)便民舉措。對(duì)注冊(cè)星級(jí)用戶，系統(tǒng)自動(dòng)將證件生成專屬動(dòng)態(tài)二維碼，與注冊(cè)時(shí)提交的駕駛證、行駛證圖片合成為實(shí)時(shí)“手機(jī)電子證照”。這意味著，車主開車上路，帶上手機(jī)交警就可以通過系統(tǒng)確定人員身份、駕駛資質(zhì)和車輛屬性，車主無需再帶行駛證、駕駛證。這是全國(guó)首推“手機(jī)電子證照”的創(chuàng)新舉措。

深圳交警星級(jí)服務(wù)上線一周年。2015年的8月18日，深圳交警首次推出星級(jí)用戶1.0版本，目前深圳交警星級(jí)實(shí)現(xiàn)了6大類145項(xiàng)交警業(yè)務(wù)的線上辦理。

截至今年8月18日，通過平臺(tái)注冊(cè)星級(jí)用戶的總共有1761305人，辦理各類交警業(yè)務(wù)1550745宗，占交警業(yè)務(wù)辦理總量的21.32%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳交警星級(jí)用戶共辦理了在線處理交通違法96559宗，在線繳納交通罰款626522宗，繳納車管規(guī)費(fèi)490413宗，首違免罰10218宗，消分學(xué)習(xí)做題量累計(jì)1824937個(gè)，交通違法舉報(bào)283386宗，發(fā)送各類惠民短信783779條。

在深圳交警星級(jí)用戶上線一周年之際，升級(jí)再推出十項(xiàng)便民措施。交警部門表示，隨著星級(jí)服務(wù)的不斷深化，深圳交警還將繼續(xù)擴(kuò)充便民功能。預(yù)計(jì)今年9月份，深圳交警還將向星級(jí)用戶推出支付寶及微信電子證件卡券，車主和駕駛?cè)藢母嗟那栏奖愕孬@取電子證件和各類便民服務(wù)。

十項(xiàng)便民措施

（一）星級(jí)用戶實(shí)現(xiàn)全面開放

開放行人、非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税娴男羌?jí)服務(wù)。驗(yàn)證身份和銀行卡或進(jìn)行支付寶驗(yàn)證后，注冊(cè)成為星級(jí)用戶。機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人皆可注冊(cè)，享受交警互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的便利。

（二）一鍵挪車處罰違停

機(jī)動(dòng)車正常停放后被其他車擋住的，在現(xiàn)有一鍵挪車或撥打交警83333333電話人工通知挪車的基礎(chǔ)上，增加可發(fā)送短信提示對(duì)方移車。如對(duì)方不移走且違法停放的，交警出警予以處罰。

（三）新微課堂實(shí)現(xiàn)減分學(xué)習(xí)

在APP、微信、支付寶三個(gè)平臺(tái)推出深圳交警“微課堂”板塊，實(shí)現(xiàn)了減分學(xué)習(xí)、記滿12分學(xué)習(xí)、A/B類駕駛?cè)伺嘤?xùn)學(xué)習(xí)、電動(dòng)車駕駛?cè)诉`法學(xué)習(xí)、行人和非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)五大類在線安全教育。其中，行人和非機(jī)動(dòng)車經(jīng)過學(xué)習(xí)答題合格后實(shí)行“首違免罰款”，即在三個(gè)月內(nèi)如有違法，僅處予警告處罰。

（四）車輛套牌可手機(jī)申訴

自己愛車如被套牌，以及對(duì)違法行為記錄有異議，在手機(jī)頁面填報(bào)資料進(jìn)行申訴。還需要提交其他資料的，會(huì)有專人聯(lián)系跟進(jìn)處理。手機(jī)可進(jìn)行套牌車申訴。

（五）手機(jī)舉報(bào)交通隱患有獎(jiǎng)

行車走路時(shí)認(rèn)為道路設(shè)施、信號(hào)燈存在交通安全隱患的，可以用手機(jī)拍攝，并在手機(jī)頁面選取選項(xiàng)進(jìn)行舉報(bào)。一經(jīng)交警查實(shí)以后有獎(jiǎng)。

（六）可生成永久“手機(jī)電子證照”

對(duì)注冊(cè)星級(jí)用戶，系統(tǒng)自動(dòng)將證件生成專屬動(dòng)態(tài)二維碼，與注冊(cè)時(shí)提交的駕駛證、行駛證圖片合成為實(shí)時(shí)“手機(jī)電子證照”。實(shí)現(xiàn)遇路面執(zhí)法和至窗口違法行為處理時(shí)，在不帶、忘帶身份證、駕駛證和行駛證的情況下，可系統(tǒng)進(jìn)行人員身份、駕駛資質(zhì)和車輛屬性的確認(rèn)，無須罰款、扣車。在交警窗口辦事需按規(guī)定留存復(fù)印件的，由窗口民警至后臺(tái)調(diào)取打印存檔。專屬行車駕照電子證件一旦生成，永不過期。

（七）交管證明可通過手機(jī)申領(lǐng)

深圳交警歸納了其他政府部門、企事業(yè)單位要求交警出具的四種常見證明材料，即駕駛資格證明、名下無車證明、自有車信息證明、駕駛信用證明，星級(jí)用戶點(diǎn)擊申領(lǐng)，三個(gè)工作日內(nèi)就可郵寄到家。

（八）掃碼支付違法罰款

交警作出行政處罰決定、辦理車管業(yè)務(wù)時(shí)，需要繳納罰款和規(guī)費(fèi)的，后臺(tái)系統(tǒng)生成支付二維碼（條形碼），并打印于行政處罰決定書、費(fèi)用繳納通知單。星級(jí)用戶掃碼即進(jìn)入支付頁面，可選擇手機(jī)支付完成。

（九）手機(jī)查詢?nèi)珖?guó)違法

星級(jí)用戶通過手機(jī)即可查詢?nèi)珖?guó)違法記錄。

（十）手機(jī)可辦理異地年審

駕駛證轉(zhuǎn)入、駕駛證延期換證、機(jī)動(dòng)車委托異地定期檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車聯(lián)系方式變更四項(xiàng)業(yè)務(wù)，星級(jí)用戶可在手機(jī)辦理。