深圳全面推進家庭醫(yī)生服務(wù)。通過在公立醫(yī)院“就醫(yī)優(yōu)先”等措施，吸引社區(qū)居民自愿簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，鼓勵居民小病、常見病、控制穩(wěn)定的慢性病在基層醫(yī)療機構(gòu)就近診療。

簽約家庭醫(yī)生可享“四優(yōu)先”

深圳市日前已印發(fā)《深圳市全面推進家庭醫(yī)生服務(wù)的實施方案》（以下簡稱《方案》），力爭到2017年，實現(xiàn)深圳戶籍人口的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率達到50%以上；老年人以及高血壓、糖尿病患者等重點人群簽約服務(wù)率不低于70%；高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率不低于50%。

簽約家庭醫(yī)生，能為居民提供哪些便利的醫(yī)療服務(wù)？《方案》要求，今年6月前，各級公立醫(yī)院要向家庭醫(yī)生服務(wù)團隊優(yōu)先開放?？铺栐?，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)向本院預(yù)約轉(zhuǎn)診的患者提供“優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”服務(wù)。此外，家庭醫(yī)生還會為居民提供免費健康促進、為穩(wěn)定期的慢性病患者提供1個月用藥的“長處方”服務(wù)。

《方案》鼓勵各類基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)獨立或與各級各類醫(yī)院協(xié)作組建家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，鼓勵退休臨床醫(yī)師參與家庭醫(yī)生服務(wù)。家庭醫(yī)生服務(wù)團隊至少由1名全科醫(yī)生、1名社區(qū)護士組成，根據(jù)居民健康需求和簽約服務(wù)內(nèi)容，可增加專科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)師、健康管理師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等。家庭醫(yī)生服務(wù)團隊由各區(qū)衛(wèi)生行政部門認定，并向社會公示。

簽約以自愿為原則

家庭醫(yī)生服務(wù)簽約以自愿為原則，居民與家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽訂合約，明確服務(wù)的內(nèi)容、方式、收費、期限、醫(yī)療責任等雙方的權(quán)利義務(wù)。每個居民同期只能選擇與1個家庭醫(yī)生服務(wù)團隊簽約。簽約周期原則上為1年。每個服務(wù)團隊的簽約人數(shù)控制在2000人以內(nèi)。

開展家庭醫(yī)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，要設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)窗口，接待預(yù)約就診的簽約居民，并向簽約居民定期免費提供健康資訊，開展健康教育和生活方式指導(dǎo)。對于診斷明確、病情穩(wěn)定、需要長期服藥的簽約高血壓、糖尿病、腦卒中和慢性前列腺炎等慢性病患者，可由家庭醫(yī)生服務(wù)團隊根據(jù)實際需要為其開具較長時間的用藥量，并跟蹤其用藥后健康狀況。

對空巢、失能、高齡、失獨老人以及行動不便、確有特殊需要的簽約居民，簽約醫(yī)生可根據(jù)協(xié)議，提供上門訪視、家庭病床等服務(wù)。

羅湖23萬人簽約

羅湖區(qū)首個家庭醫(yī)生社區(qū)服務(wù)點近日在蓮塘街道鵬興社區(qū)揭牌。蓮塘社康中心每周派出2名全科醫(yī)師及1名全科護士到社區(qū)服務(wù)點“駐點”，居民可以在家門口向醫(yī)生咨詢健康知識。除了社康中心提供的服務(wù)外，鵬興社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)點更與羅湖醫(yī)院集團實現(xiàn)“無縫對接”。簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的居民，在需要到上級醫(yī)院就診的情況下，家庭醫(yī)生服務(wù)點會優(yōu)先為居民開啟“綠色通道”，預(yù)約羅湖醫(yī)院集團內(nèi)6家醫(yī)院的掛號，力爭急性病在24小時內(nèi)，慢性病3天內(nèi)，讓居民得到醫(yī)療服務(wù)，避免了居民既往“排隊2小時，看病2分鐘”的窘?jīng)r。在居民就診之后，社區(qū)服務(wù)點的醫(yī)護人員會在48小時內(nèi)對居民進行回訪，了解居民的后續(xù)服務(wù)需求。

目前，羅湖48家社康中心已經(jīng)全面開展家庭醫(yī)生服務(wù)，約有23萬人簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，其中鵬興社區(qū)就有2.2萬人簽約。五類重點人群（65歲以上老年人、社區(qū)高血壓病人、社區(qū)糖尿病人、重癥精神病人、殘疾人）簽約率達68.43%。居民還可以通過電話、QQ、微信以及24小時服務(wù)熱線等渠道，與家庭醫(yī)生溝通醫(yī)療方面的各種問題。