在深圳(www.hnyueyi.com.cn)有這樣一批人，管理無(wú)數(shù)個(gè)出租屋，登記錄入每戶的入住信息，鄰里有矛盾第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，他們集義務(wù)治安防范員、義務(wù)消防員、義務(wù)出租屋管理信息員、義務(wù)鄰里糾紛調(diào)解員、義務(wù)法治宣傳員“五員”于一身，他們有一個(gè)共同的名稱——“樓長(zhǎng)”。

今年深圳(www.hnyueyi.com.cn)市流動(dòng)人口和出租屋綜管辦（市網(wǎng)格管理辦）聯(lián)合深圳(www.hnyueyi.com.cn)晚報(bào)啟動(dòng)深圳(www.hnyueyi.com.cn)市首屆百名優(yōu)秀網(wǎng)格員、百名優(yōu)秀樓長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)，201名候選人名單已新鮮出爐。你了解樓長(zhǎng)的工作嗎？今天深晚記者帶你獨(dú)家探訪10位“社區(qū)大管家”的日常。

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40后、60后、80后……敬業(yè)樓長(zhǎng)不分年紀(jì)

坪山新區(qū) 曾露松

曾伯今年71歲，是一名退休教師，2012年起擔(dān)任樓長(zhǎng)。40后的曾伯在樓長(zhǎng)的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，不論白天夜晚，不論碰到住戶忘帶鑰匙、還是家里水電設(shè)施有毛病等問(wèn)題，他都熱情相助。如今曾伯成了住戶交口稱贊的熱心人，“鄰里住戶像一家人，我愿意多付出一點(diǎn)。”

南山區(qū) 湯禮欽

60后的樓長(zhǎng)湯禮欽是社區(qū)里的活躍人，今年翠薇園小區(qū)居民安裝管道燃?xì)庖皇?，因?yàn)樯暾?qǐng)難度大且居民意見不統(tǒng)一，未成功安裝，在他和區(qū)域樓長(zhǎng)分別協(xié)調(diào)下，最終順利完成燃?xì)夤艿肋M(jìn)戶工程，讓70%的小區(qū)居民每戶節(jié)省了3200元，做了一件大實(shí)事。

光明新區(qū) 楊俊杰

楊俊杰是一名80后，在他管理的8層樓房里，住著60多戶來(lái)深建設(shè)者。租戶孩子上學(xué)需要租賃合同，他幫忙辦理好；有人上門推銷產(chǎn)品打擾租戶，他幫忙勸走。三年來(lái)，這棟樓里沒(méi)有一位租戶被小偷“光顧”過(guò)，楊俊杰也因此被評(píng)為光明新區(qū)十佳樓長(zhǎng)。

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“熱心大姐”為社區(qū)營(yíng)造溫馨氛圍

龍華新區(qū) 劉秀尾

今年6月，劉秀尾所在的樓內(nèi)險(xiǎn)些發(fā)生一起流血事件，住在602房的新婚夫妻因瑣事爭(zhēng)吵，男主人竟拿起菜刀要砍向妻子，劉秀尾趕緊沖到二人中間，搶下菜刀，苦口婆心勸解二人，化解了矛盾。“樓長(zhǎng)的工作，能讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的租戶感受到絲絲溫暖，我愿意一直做下去。”

羅湖區(qū) 劉笑歡

在湖貝社區(qū)，人們總會(huì)看到一位忙碌的阿姨——樓長(zhǎng)劉笑歡對(duì)所管轄樓棟的居民情況了如指掌。她熱心社區(qū)的公益事業(yè)，積極發(fā)動(dòng)老年協(xié)會(huì)成員開展重陽(yáng)節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)；發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員為災(zāi)區(qū)捐款；每年的元宵節(jié)組織社區(qū)居民參與煮湯圓、猜燈謎等活動(dòng)，為了活動(dòng)能順利開展，她親力親為采購(gòu)湯圓的配料，并在現(xiàn)場(chǎng)親自做湯圓、煮湯圓，為住戶營(yíng)造溫暖如家的社區(qū)環(huán)境。

福田區(qū) 朱瑾

園東社區(qū)園嶺新村82棟是一個(gè)友愛互助的大家庭，這里離不開樓長(zhǎng)朱瑾的努力。人稱“熱心朱大姐”的朱瑾與住戶真誠(chéng)溝通，經(jīng)常召集居民代表座談、組織住戶參與社區(qū)議事堂活動(dòng)，并廣泛聽取住戶對(duì)社區(qū)及居民樓的意見。在小區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡邏，主動(dòng)協(xié)助、積極配合綜管員上門采集流動(dòng)人口信息，從生活瑣事到公益服務(wù)、從糾紛調(diào)解到社區(qū)治安、從孩子上學(xué)到子女婚嫁，她都盡上了一份責(zé)任。

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“社區(qū)大管家”抓賊防火樣樣行

龍崗區(qū) 黃英達(dá)

今年8月，樓長(zhǎng)黃英達(dá)通過(guò)監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)一名青年男子用鐵剪盜竊8樓租戶停放在門口的山地車，他通知派出所的同時(shí)，坐電梯到八樓阻止小偷逃跑，奮力追趕當(dāng)場(chǎng)抓獲小偷，交由派出所民警帶走處理。隔日下午他再次在監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)公寓5樓有一名青年男子正在盜竊5樓住戶的鞋子，黃英達(dá)立即到5樓制止，此時(shí)，小偷已從5樓樓梯口逃走，黃英達(dá)繼續(xù)追趕，終于在一樓樓梯口將小偷擒獲，并交予警察將其帶走。

寶安區(qū) 程進(jìn)群

2013年9月的一天，樓長(zhǎng)程進(jìn)群在8樓巡訪時(shí)，突然聞到一股刺鼻的煤氣味，程進(jìn)群懷疑是某戶煤氣泄漏，馬上按照房間的順序挨家挨戶地敲門詢問(wèn)。原來(lái)是809室在煤氣灶上燒水，煤氣管老化導(dǎo)致煤氣泄漏，而當(dāng)時(shí)在家的兩位老人卻渾然不覺(jué)。程進(jìn)群幫助他們及時(shí)更換煤氣管，避免了險(xiǎn)情的發(fā)生。

大鵬新區(qū) 賴土洋

身為樓長(zhǎng)，樓棟的衛(wèi)生是賴土洋最為關(guān)注的問(wèn)題之一。他經(jīng)常從身邊的小事做起，身體力行，地上有塑料袋、紙屑等雜物時(shí)，他會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)，放入垃圾箱；樓道臟了，他會(huì)主動(dòng)拿起掃帚，將樓道清掃干凈；有雜物堵住樓梯口，他會(huì)幫忙移到一邊。“為住戶營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，他們住得舒心，我也開心。”

鹽田區(qū) 戴南泉

管理好整棟樓僅靠一人是不夠的，樓長(zhǎng)戴南泉充分發(fā)揮小區(qū)里老黨員和熱心居民等力量，組成小區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持每星期巡邏一次，并對(duì)樓棟消防設(shè)施等進(jìn)行檢查，及時(shí)將隱患向物業(yè)公司和社區(qū)工作站反映。對(duì)住戶來(lái)說(shuō)，他是樓內(nèi)的安全大管家，有他在就有安全感。