蘋果公司CEO庫克于9月16日表示，將考慮允許ios用戶卸載部分預裝應用軟件，圍繞著預裝軟件是不是應該允許用戶自由卸載，再次成為了熱門的科技話題，也是本期爭鳴欄目的話題焦點。

很多手機用戶一直對滿屏的預裝軟件深惡痛絕，不斷攀升的內(nèi)存容量也抵不住眾多APP的蠶食。工信部在2013年發(fā)布了《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》，對智能手機預裝應用做出了明確的規(guī)定?？梢哉f，從法律法規(guī)層面來說，允許用戶卸載預裝應用軟件不存在疑義。

這在已經(jīng)出現(xiàn)的一些判例中體現(xiàn)得很明顯，消費者在得到了法律法規(guī)支持后，狀告三星等手機廠商不能卸載無用預裝應用的起訴，紛紛得到了法院的判決支持。從消費者的角度來說，允許自由卸載對自己無用的軟件，是一種選擇權(quán)和物權(quán)的回歸，對消費者而言，是一個明顯的利好消息。

ZUK、iuni這些安卓陣營的新品牌，把自由卸載或者零預裝當做重要賣點，蘋果在預裝軟件卸載問題上松口，都說明強制預裝、不可卸載的舊模式是不得人心的，但現(xiàn)在居然有作者曾撰文指出，反預裝就是耍流氓，在我看來這種不顧事實和真相的言論，才是只為少數(shù)利益既得者站臺的牽強邏輯。

預裝需求各異，但可卸載是共同心聲

現(xiàn)在需要明確的是，用戶對自由卸載手機預裝軟件的態(tài)度是非常明確的，用戶強烈渴望卸載的是一些平時根本用不到或者極少用到的生僻預裝軟件，而不是有可能會危及操作系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的系統(tǒng)軟件。

有奇葩觀點指出，允許用戶卸載應用軟件，會危機系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，我相信稍有常識的科技類作者，也不會說出如此無知的話，干凈的操作系統(tǒng)會不如加載了眾多應用的系統(tǒng)？騙人能不能找點不違反常識的例子？

從用戶的角度來說，對預裝應用的態(tài)度會迥然不同，一些發(fā)燒友或者技術(shù)達人，會覺得預裝軟件往往與自己的需求不符，千篇一律、數(shù)量繁多的預裝軟件，完全是多此一舉，甚至是畫蛇添足；而另外一些根本不知道應用軟件商店是什么的用戶來說，預裝的應用可以幫他們省去很多下載和安裝應用的麻煩，預裝軟件是必需品。

預裝軟件如果沒有惡意吸費或者安全隱患，其實裝了危害并不大，只要允許對不妨礙系統(tǒng)正常運行的常規(guī)應用軟件進行卸載，其實上述兩類需求迥異的用的需求都能獲得滿足。所以本次爭鳴的焦點和關(guān)鍵根本就不是預裝軟件，而是用戶能不能獲取自由卸載預裝軟件的權(quán)利。在這個問題上，用戶和手機廠商的利益是存在矛盾和對立的，說什么”多方同贏“明顯就是罔顧事實、粉飾太平。

那些不可卸載又不常用的預裝應用軟件，一方面會占用用戶有限的存儲和內(nèi)存容量，另一方面還會拖慢手機的響應速度，降低手機的流暢性。對于用戶而言，不能卸載對自己無用無效的應用，選擇權(quán)和決策權(quán)受到了侵害，而手機的應用體驗也會因此受損。所以除了通過預裝而獲益的利益相關(guān)方，我找不到任何消費者會反對拿回選擇權(quán)的理由，就像正常人類都不會拒絕打破束縛自由的枷鎖一樣。

為什么自由卸載會有反對的聲音？

允許用戶自由卸載預裝軟件，會傷及一部分手機廠商、運營商或應用軟件廠商的利益，因此利益受損者發(fā)出反對的聲音也是正常的，但它不應該由科技作者來發(fā)出。

現(xiàn)在很多數(shù)安卓旗艦手機，在賬面參數(shù)上都可以秒殺蘋果iPhone6 Plus，而且在初期確實也確實比較流暢，但使用一段時間之后，你會發(fā)現(xiàn)預裝軟件通常會把它附屬家族的其它軟件捆綁推薦給你，通常會導致應用如滾雪球般越來越龐大，手機反應速度越來越慢。具有一定風險和技術(shù)難度的手機root大規(guī)模流行，說明用戶寧愿冒險，也不愿再忍受預裝軟件的捆綁，用戶對不可卸載的預裝應用是深惡痛絕的。

作為手機廠商，他們對此也是心知肚明的，但觸動利益比觸動靈魂更難。在智能手機價格不斷下探、參數(shù)規(guī)格制勝的現(xiàn)狀下，依靠預裝軟件來賺取應用軟件廠商的補貼費，就很容易成癮，我們看到安卓的硬件在越變越強大，但預裝的應用軟件數(shù)量也越來越多，大有一番水多了加面、面多了再加水的味道，結(jié)果是用戶不斷地升級自己手機硬件，但絲般順滑的體驗卻一直是苦求而無法長期獲得。

阿里、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都得過移動互聯(lián)網(wǎng)入口焦慮癥，其實與這種APP預裝生態(tài)密切相關(guān)。我們從一臺手機上預裝的軟件，就大致可以判斷出它背后的利益關(guān)聯(lián)方，這所謂的移動生態(tài)系統(tǒng)，是以犧牲用戶利益為前提的。手機廠商為了維護這種生態(tài)現(xiàn)狀，甚至多數(shù)都規(guī)定了只要root之后就失去保修，這顯然是對用戶選擇權(quán)和利益的漠視和侵害。

手機預裝應用軟件是一樁大生意，廠商與用戶在這個問題上是存在利益和訴求沖突的，這是產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實，無需回避，也沒必要粉飾，只是需要考慮如何來破解預裝利益怪圈就好。

蘋果都低頭了，各位反對者也從善如流吧！

蘋果的ios在軟件優(yōu)化和效率上，比安卓要出色是行業(yè)公認的事實。蘋果此次宣布，考慮讓消費者自主刪除一些不影響系統(tǒng)正常運行的預裝應用，是進一步根據(jù)用戶反饋和需求，提升應用體驗的措施。

本來就在應用體驗上落后于蘋果的安卓陣營，如果再堅持玩掩耳盜鈴、悶聲發(fā)大財?shù)念A裝軟件游戲，那么勢必會在用戶口碑和體驗上受到損失。

據(jù)IDC報告顯示，2015年第一季度中國手機市場出貨量為1.1億部左右，同比下滑3.7%。這是近六年來中國手機市場首次出現(xiàn)出貨量下跌，而未來幾個季度也沒有銷量明顯反彈的征兆。

在中國智能手機市場增速放緩、趨于市場飽和之時，就別再想在預裝應用軟件上再耍什么小聰明了，根據(jù)用戶的心聲，給予智能手機用戶自由卸載應用軟件的權(quán)利，這是大勢所趨。

我們應該尊重預裝軟件獲益者表達意見的權(quán)利，但這不妨礙消費者拿回本應屬于自己的卸載和選擇權(quán)利。蘋果都低頭面對現(xiàn)實了，各位對自由卸載反對聲頗大的廠商和大佬們，也請從善如流了吧！