1 如何成為上海黃金交易所的客戶？

　　交易所實行會員制組織形式，會員可以直接參與交易，客戶必須通過會員的代理參與交易。

　　客戶參與交易所的交易，必須事先在具備相應代理業(yè)務(wù)資格的會員處辦理開戶登記。

　　客戶分為機構(gòu)客戶和個人客戶。

　　2 機構(gòu)客戶如何開戶？

　　目前，機構(gòu)客戶可以選擇交易所的綜合類會員或金融類會員作為自己的代理機構(gòu)，開立上海黃金交易所的交易賬戶：

　　機構(gòu)客戶提交開戶申請時，須提交如下資料：

　　1、上海黃金交易所開戶登記表；

　　2、客戶營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證。如為增值稅

　　一般納稅人，有增值稅開票需求的，需提交增值稅一般納稅人資格證明復印件、近期的增值稅納稅申報表和近期開具的銷項增值稅專用發(fā)票；

　　3、交易所或交易所授權(quán)的賬戶管理機構(gòu)規(guī)定的其他材料。

　　3 個人客戶如何開戶？

　　個人客戶是指具有完全民事行為能力的自然人。目前，個人客戶僅可以選擇交易所的一些金融類會員（商業(yè)銀行及其他金融機構(gòu)）作為自己的代理機構(gòu)，開立上海黃金交易

　　所的交易賬戶：

　　個人客戶提交開戶申請時，須提交如下資料：

　　1、自然人賬戶注冊申請表；

　　2、自然人有效身份證明文件。委托他人代辦的還需提供委托代辦書、代辦人有效身份證明文件；

　　3、交易所或交易所授權(quán)的賬戶管理機構(gòu)規(guī)定的其他材料。

　　4 個人如何選擇代理機構(gòu)？

　　目前，個人可以選擇的代理機構(gòu)有（排名不分先后）：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、招商銀行、光大銀行、上海銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、恒豐銀行、華夏銀行、北京銀行、富滇銀行、廈門銀行等 20 家商業(yè)銀行及深圳金融電子結(jié)算中心。（具體辦理業(yè)務(wù)的地區(qū)及網(wǎng)點可參考各機構(gòu)官方網(wǎng)站）客戶可以綜合考慮就近方便、服務(wù)良好、收費合理等因素選擇自己的代理機構(gòu)。

　　5 客戶的開戶流程是什么？

　　1、選擇有代理權(quán)的交易所會員

　　客戶可以綜合考慮就近方便、值得信賴、服務(wù)良好、收費合理等因素選擇交易所會員作為自己的代理機構(gòu)。

　　2、提出開戶交易申請，提交開戶材料

　　3、風險揭示及風險承受能力評估

　　會員在接受客戶開戶申請時，須向客戶提供《交易風險揭示書》。個人客戶應在仔細閱讀并理解后，在該《交易風險揭示書》上簽名；機構(gòu)客戶應在仔細閱讀并理解后，由法定代表人或授權(quán)人在該《交易風險揭示書》上簽名并加蓋公章。會員還應該對客戶進行風險承受能力評估。

　　4、簽訂交易代理協(xié)議

　　若客戶的風險承受能力評估合格，會員與客戶雙方須簽署交易代理協(xié)議。個人客戶應在該協(xié)議上簽名，機構(gòu)客戶應由法定代表人或授權(quán)人在該協(xié)議上簽名并加蓋公章。

　　5、獲取交易編碼

　　交易所實行客戶交易編碼管理制度，會員必須為客戶申請交易編碼。會員和客戶必須遵守一戶一碼的制度，不得混碼交易?？蛻艚灰拙幋a申請成功后，客戶即可通過代理機構(gòu)提供的客戶端交易軟件或通過網(wǎng)上銀行等方式參與上海黃金交易所的交易。

　　某些商業(yè)銀行在客戶滿足一定要求的情況下，可以由客戶通過網(wǎng)上銀行的方式完成上述開戶程序。

　　6 客戶如何變更其代理會員？

　　一個客戶只能開立一個客戶交易編碼，一個交易編碼只與一家會員存在關(guān)聯(lián)。當客戶需要變更代理會員時，必須先在原代理會員處辦理解除代理關(guān)系的注銷手續(xù)。注銷時必須保證賬戶上沒有實物庫存和持倉，相關(guān)倉儲費等費用必須結(jié)清。注銷成功后可以由新代理會員向交易所申請新開戶?？蛻糇兏頃T，交易所發(fā)放的客戶編碼不變。