在深圳辦港澳通行證 得早起排長隊(2)
下午2點10分再來辦證,從遞上預(yù)約申請表拿到號牌、等候、辦理到繳費完成,差不多就一個鐘,因為有上午預(yù)約打印出的申請表,窗口辦理的時間確實大大縮短,整個過程快捷高效。
暑假辦證高峰?不盡然!
辦證緊張莫非跟暑假辦證高峰期的到來有關(guān)?排在記者身后的一位大嬸對這一說法不以為然。她說自己每次辦證莫不如此,都得趕早排長隊。
門口的保安對此習(xí)以為常,據(jù)他說,市民排隊辦證一直如此,從他四年前來這工作就是尋常之景了。
有半夜兩三點就來排隊的事嗎? 記者問。
偶爾吧 ,保安答。
記者的表妹住在南山公安分局附近,她告訴記者,南山辦證的人也很多,今年五一節(jié)前她為父母辦理港澳通行證,早上7點鐘排隊才拿上現(xiàn)場號。
網(wǎng)上預(yù)約?除非你等得起!
一位同事與記者境況相似,5月底為換證,跑了兩個局都沒拿上現(xiàn)場號,只好網(wǎng)上預(yù)約到6月17日辦理,前兩天才拿到證件。登錄深圳市公安局出入境便民網(wǎng)發(fā)現(xiàn),總計有12處公安分局出入境服務(wù)大廳可預(yù)約申請,按記者11日查詢,南山最快為29日,梅林為31日,福田也是31日,最早的為坪山18日。記者住在特區(qū)內(nèi),上坪山辦證太遠。按各服務(wù)大廳能預(yù)約的最快辦證日,再加上10個工作日,記者想拿到證件基本上得等到8月中旬,暑假都要過去了。
便民網(wǎng)上有公安出入境管理的服務(wù)熱線與投訴電話,記者連續(xù)撥打,一直占線忙音,幾近令人懷疑電話虛置,直到11日上午總算撥通投訴電話。記者講述辦證難,網(wǎng)上預(yù)約時間太長,接電話的工作人員表示,目前沒什么好辦法,只能早點去排隊。至于現(xiàn)場號太少,她的解釋是,各服務(wù)大廳現(xiàn)場放號只占辦理總量的20%,一天大概只放四五十個號,80%需依靠網(wǎng)上預(yù)約辦理。
11日在服務(wù)大廳,排隊市民紛紛抱怨現(xiàn)場放號太少,工作人員無奈地說,這問題你得去問領(lǐng)導(dǎo),我哪知道?
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