隨著國(guó)家旅游局三次發(fā)布赴越安全風(fēng)險(xiǎn)提示，并將級(jí)別從 謹(jǐn)慎前往 提升至 暫勿前往 后，廣東省旅游局也發(fā)布了相關(guān)提醒。目前廣州市也已全面暫停赴越旅游。

　　多家大型旅行社已通知游客選擇延期出發(fā)或改線

　　本報(bào)訊 （記者楊進(jìn)）廣州全面暫停赴越旅游。記者昨日了解到，隨著國(guó)家旅游局三次發(fā)布赴越安全風(fēng)險(xiǎn)提示，并將級(jí)別從 謹(jǐn)慎前往 提升至 暫勿前往 后，廣東省旅游局也發(fā)布了相關(guān)提醒。昨日，廣之旅、中國(guó)國(guó)旅廣東分公司、南湖國(guó)旅、攜程等相繼暫停赴越旅游業(yè)務(wù)。目前廣州市也已全面暫停赴越旅游。

　　據(jù)廣州市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前赴越旅游分三類情況處理。第一種情況是已經(jīng)赴越旅游但還沒(méi)有回來(lái)的游客，廣州市旅游局已經(jīng)要求旅行社提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保持與領(lǐng)隊(duì)的聯(lián)系通暢，確保游客安全返回。第二種情況為已經(jīng)報(bào)團(tuán)赴越旅游但還沒(méi)有前往的游客，旅行社要充分告知游客風(fēng)險(xiǎn)，與游客協(xié)商后可以更改其他線路或者退團(tuán)或者延期出團(tuán)。第三種情況為各旅行社暫停接受新的赴越旅游報(bào)名。

　　多家旅行社已退團(tuán)、改線或延期

　　記者從廣之旅了解到，該社從5月16日起已經(jīng)暫停組織游客前往越南，該社目前并無(wú)游客在越南當(dāng)?shù)剡M(jìn)行游覽活動(dòng)。對(duì)于此前已報(bào)名相關(guān)越南旅游團(tuán)的游客，該社將與其商議退團(tuán)、改線、或延期出發(fā)等相關(guān)事宜。廣之旅為盡可能減少游客損失，針對(duì)目前已經(jīng)出票的越南游團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行退團(tuán)的游客將只收取簽證的費(fèi)用，而無(wú)需承擔(dān)已經(jīng)支付的機(jī)票、住宿等費(fèi)用。

　　攜程旅行網(wǎng)5月18日開(kāi)始主動(dòng)勸退預(yù)訂了近期越南游產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)游客，并啟動(dòng)保障政策，全額退還訂單費(fèi)用。對(duì)于報(bào)名赴越南的團(tuán)隊(duì)游、自由行、一日游等線路的游客，攜程已聯(lián)系五月份出行的訂單，建議暫勿出行，全額退訂。

　　中國(guó)國(guó)旅廣東公司方面表示，尚未出發(fā)的團(tuán)隊(duì)在充分尊重游客意愿和按旅游合同處理的前提下，已經(jīng)通知游客選擇延期出發(fā)或者按需選擇改線，約有80%游客轉(zhuǎn)投泰國(guó)、新加坡、日本、韓國(guó)、柬埔寨、印尼、緬甸等周邊的東亞、東南亞國(guó)家，另外約有30人選擇退團(tuán)。