軌道交通運營管理辦法征求意見稿規(guī)定，運力嚴重不足經(jīng)營權(quán)或被收回，乘客禁止行為等方面作出多項規(guī)定，其中包括車上飲食將會被罰1000元、

　　《深圳市城市軌道交通運營管理辦法(征求意見稿)》昨日在市法制辦官網(wǎng)(http：//fzj.sz.gov.cn)上公開征求社會意見。該辦法在地鐵運營單位職責(zé)、乘客禁止行為等方面作出多項規(guī)定。

　　服務(wù)承諾不能 說說算了

　　裝wifi、加車廂、加班次……當軌道交通運營單位向公眾作出服務(wù)承諾時，誰來監(jiān)督他們有沒有兌現(xiàn)?對此，《管理辦法(征求意見稿)》規(guī)定，運營單位應(yīng)當于每年1月31日前，把上年度履行服務(wù)承諾的具體情況報主管部門，并向社會公眾公布;實際運營未達到承諾水平的，應(yīng)當說明理由并提出改進措施。

　　對于列車延誤這類常見問題，《管理辦法(征求意見稿)》規(guī)定，列車因故延誤五分鐘以上或者需要調(diào)整首末班車行車時間的，運營單位應(yīng)當及時告知乘客和公眾延誤或者調(diào)整的情況及原因;列車因故延誤或者可預(yù)見延誤八分鐘以上的，應(yīng)當及時向主管部門報告。

　　客流量激增危及運營安全要限客

　　《管理辦法(征求意見稿)》對地鐵運營單位的應(yīng)急責(zé)任作出規(guī)定，因節(jié)假日、大型群眾活動等原因造成客流量上升的，主管部門可以制定臨時性服務(wù)標準和要求，并提前通知運營單位，運營單位應(yīng)當執(zhí)行。

　　當城市軌道交通客流量激增，嚴重影響運營秩序并可能危及運營安全時，運營單位應(yīng)當采取限制客流量等臨時措施，并及時調(diào)整行車方案，確保運營安全。

　　涉及恐怖襲擊、治安類的突發(fā)事件，由市公安機關(guān)負責(zé)啟動相應(yīng)的反恐、治安類應(yīng)急預(yù)案，并組織指揮處置。

　　隨地吐痰最少罰款100元

　　乘客在享受地鐵服務(wù)的同時，也需承擔維護地鐵安全、清潔的義務(wù)?！豆芾磙k法(征求意見稿)》在城市軌道交通設(shè)施范圍內(nèi)，列舉了18項禁止行為，并規(guī)定了相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　有些禁止行為在生活中并不鮮見，如沖搶、阻礙屏蔽門、安全門、列車車門開關(guān)、強行上下車等不遵守秩序的行為，這類行為將面臨五百元以上兩千元以下罰款。再如，隨地吐痰、亂吐口香糖渣，亂扔果皮、紙屑等廢棄物以及在車站付費區(qū)及列車內(nèi)飲食等行為，這類行為將面臨一百元以上一千元以下的罰款。

　　此外，《管理辦法(征求意見稿)》還列舉了危害設(shè)施安全的各類行為，如，在軌道交通車站出入口外五米范圍內(nèi)停放車輛、亂設(shè)攤點、電單車拉客及其他妨礙乘客通行和救援疏散的活動。

　　運力嚴重不足或被收回經(jīng)營權(quán)

　　來自市交通運輸委的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我市軌道交通客流量達每天250萬人次。為了保障地鐵運力，《管理辦法(征求意見稿)》規(guī)定，地鐵運營單位不及時根據(jù)客流需求情況配備足夠列車等服務(wù)設(shè)施，或者其他系統(tǒng)設(shè)備改造調(diào)試不及時，造成供需不匹配后果嚴重的，由主管部門責(zé)令限期改正，并處五十至兩百萬元罰款;逾期未改正的，按照《深圳市公用事業(yè)特許經(jīng)營條例》等有關(guān)規(guī)定，收回經(jīng)營權(quán)。

　　此外，《管理辦法(征求意見稿)》在地鐵票監(jiān)管方面作出大量規(guī)定。其中，無票或者持無效車票以及持偽造、變造的優(yōu)惠乘車證件，或者冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，由運營單位按出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款，并可以加收十倍以下票款。

　　冒用他人優(yōu)惠乘車證件的，運營單位依法可以暫扣被冒用的優(yōu)惠乘車證件。將優(yōu)惠乘車證件借予他人使用的，一經(jīng)查證屬實，有關(guān)單位兩年內(nèi)不予受理辦理該優(yōu)惠乘車證件的申請。

　　《管理辦法(征求意見稿)》還對乘客攜帶兒童及物品的情形作出規(guī)定：一名成年乘客攜帶一名身高1.2米以下的兒童乘車的，所攜兒童乘車免費;攜帶超過一名兒童的，超過人數(shù)應(yīng)當購買相應(yīng)數(shù)量的兒童票。

　　乘客攜帶重量超過20公斤或者寬度超過閘機寬、長度超過一米或者體積在0.06~0.1立方米范圍的物品乘車時，應(yīng)當購買與該乘客車資等額的行李車票。