深圳多位市民從正規(guī)渠道訂機票后被騙錢
連日來,不少市民反映稱,自己從正規(guī)渠道訂購機票,卻收到短信稱航班改簽,因而被誘使將銀行卡內(nèi)余款轉(zhuǎn)出,有市民被騙走高達11萬多元(詳見南都3月7日報道)。前日,在深圳從事保安一職的何先生也不幸成為其中的一名受害者。
短信均提到航班號及乘客身份信息
據(jù)他介紹,4天前,他幫妻子從網(wǎng)上訂購了一張3月7日早晨深圳飛往成都的機票,3月6日下午4點半左右,他的手機突然接連收到三條號碼以 40 0 及 950 開頭的短信,分別稱因飛機故障、機械故障及航空管制,他妻子次日所搭乘的航班被取消,并通知其收到短信后立即與客服聯(lián)系辦理退票或改簽。
何先生稱,因為短信中均有提到航班號及乘客的身份信息, 再加上當(dāng)天我因為上夜班,看到短信后就記著按照對方的提示辦理銀行轉(zhuǎn)賬 。
賬號識別碼 其實就是轉(zhuǎn)賬金額
據(jù)何先生介紹,收到短信后,他便按照短信留下的客服電話撥了過去,對方讓他登錄網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬19元作為改簽手續(xù)費至指定賬戶,因為金額不大,何先生起初并未在意。然而,在登錄網(wǎng)銀時,對方通過電話 提示 其輸入賬號識別碼。讓何先生意想不到的是,當(dāng)輸入所謂的識別碼 31238 時,他卡上的31238元就被轉(zhuǎn)走,隨后,他收到的便是銀行的短信提醒。
對此,何先生懊惱地稱,當(dāng)時時間倉促,匆忙之下也未撥打航空公司的熱線進行核實。回頭察覺可能上當(dāng)受騙時,便致電航空公司,對方稱航班并未取消,正常起飛。據(jù)何先生介紹,兒子在四川老家為剛出生的孩子辦喜酒,他和妻子便打算回去一家團聚。 我自己是一名保安,掙點錢不容易,沒想到輕易就被別人給騙走了 。何先生稱,希望其他人不要因為這個上當(dāng)受騙。目前,他已經(jīng)向?qū)毭衽沙鏊鶊缶诫S后立案介入調(diào)查。
回應(yīng)
航空公司:在官網(wǎng)、微博都進行了提示
近日,深圳市公安局反信息詐騙專線81234567多次接到類似求助電話。專線民警提醒說,市民一旦接到航班異常的短信,應(yīng)該撥打航空公司的服務(wù)電話,而不要隨意撥打短信中提供的一些400電話。民警還表示,航空公司改簽以及退票都有一套程序,并不會要求市民提供個人賬戶信息等,更不會讓市民到ATM機及個人網(wǎng)銀上直接操作,一旦遇到類似情形,應(yīng)該立即停止操作。而多家航空公司客戶信息大量遭泄露,航空公司最好通過短信向客戶發(fā)布預(yù)警。
昨日,深航方面有關(guān)工作人員就何先生的遭遇回應(yīng)表示,去年很多家航空公司出現(xiàn)過類似的情況,接到客戶反映后在官網(wǎng)、微博等平臺和渠道都進行了提示,去年就已經(jīng)報警,目前還在等待警方調(diào)查結(jié)果。
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