11月8日起，深圳市公積金繳存職工可使用建行、招行、中行自助終端機(jī)辦理提取、預(yù)約等業(yè)務(wù)。銀行自助終端機(jī)辦理公積金業(yè)務(wù)是深圳市住房和建設(shè)局推出的又一創(chuàng)新舉措，在全國范圍內(nèi)屬首例。此前，深圳市住建局公積金中心已開通網(wǎng)絡(luò)和電話自助辦理渠道。

截至今年10月底，深圳共有770多萬名繳存職工，提取業(yè)務(wù)日均近1萬筆。為更好的服務(wù)繳存職工，節(jié)省職工到柜面辦理的時間成本和交通成本，同時緩解柜面壓力，深圳市住建局公積金中心一直致力于擴(kuò)展服務(wù)渠道，并引導(dǎo)繳存職工通過自助渠道辦理公積金業(yè)務(wù)。

目前，可通過銀行自助終端機(jī)辦理的公積金業(yè)務(wù)包括：租房提取、其他住房消費(fèi)提取、非深戶離深銷戶提取、退休銷戶提取、提取預(yù)約、個人賬戶基本信息查詢、個人明細(xì)賬查詢、提取記錄查詢。這幾類公積金業(yè)務(wù)相較于其他業(yè)務(wù)，需求量較大，如租房提取的辦理量就占提取總辦理量的約67%。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，建行、招行、中行有近1600臺自助終端機(jī)可辦理公積金業(yè)務(wù)。（自助終端機(jī)是指提供給個人客戶自助辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和查詢金融信息等業(yè)務(wù)的多功能電子銀行自助設(shè)備，而非取款機(jī)、存取款機(jī)）

深圳市住建局公積金中心有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒廣大職工，通過自助終端辦理公積金業(yè)務(wù)須先到公積金業(yè)務(wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》，可辦理公積金業(yè)務(wù)的銀行自助終端機(jī)是指銀行提供給客戶自助辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)和查詢金融信息等業(yè)務(wù)的多功能電子銀行自助設(shè)備，不包括自助取款機(jī)和存取款機(jī)。自助終端暫時還不支持跨行辦理公積金業(yè)務(wù)，職工只能持卡到發(fā)卡銀行的自助終端機(jī)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

未來，深圳市住建局還將繼續(xù)擴(kuò)展公積金業(yè)務(wù)自助辦理渠道，進(jìn)一步方便職工提取公積金，提高公積金業(yè)務(wù)的辦理效率。

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