深圳市消委會將關(guān)門跑路的健身會所移送信用黑名單。預(yù)付式消費近年來成為投訴熱點，美容、健身經(jīng)營者跑路時有發(fā)生。日前，深圳市消費者委員會接到多宗關(guān)于深圳市福田區(qū)尊尚健身會所一夜之間關(guān)門停業(yè)、預(yù)付卡余額無法退回的投訴。

深圳市消委會將關(guān)門跑路的健身會所，移送信用黑名單。

　　近日，深圳市消費者委員會接到多宗關(guān)于深圳市福田區(qū)尊尚健身會所一夜之間關(guān)門停業(yè)、預(yù)付卡余額無法退回的投訴。據(jù)消費者反映微信維權(quán)群人數(shù)約128人，實際人數(shù)或遠高于此，涉案金額高達數(shù)百萬。該店經(jīng)營者曾于2016年6月在微信群發(fā)通知稱將以25萬元轉(zhuǎn)讓店鋪，而該店于2016年10月27日停止?fàn)I業(yè)，且將所有加入微信群的消費者移出。

　　經(jīng)市消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該店在企業(yè)登記注冊系統(tǒng)顯示“2016年10月17日已注銷”，涉嫌無照經(jīng)營。市消委會通過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)該店并無懸掛營業(yè)執(zhí)照，除前臺一名工作人員外未見會員及健身教練。后多次聯(lián)系商家未果，市消委會再次前往該店，發(fā)現(xiàn)商家大門上貼有“需裝修一個月”的通知，但所租物業(yè)的管理處稱對此不知情。市消委會對經(jīng)營者這種嚴重侵害消費者合法權(quán)益的行為予以強烈譴責(zé)！

　　預(yù)付式消費近年來成為投訴熱點，美容、健身經(jīng)營者跑路時有發(fā)生。由于預(yù)付式的會員卡為資金預(yù)存，此種情形消費極不透明，容易發(fā)生虛假消費，存在監(jiān)督審核難的情況。部分經(jīng)營者自身抗風(fēng)險能力弱，若一旦停止?fàn)I業(yè)，消費者的權(quán)益將遭受極大的損失。

　提醒：預(yù)付式消費注意事項

　　鑒于預(yù)付式消費一直以來都是消費者投訴的重點領(lǐng)域，市消委會提醒廣大市民，預(yù)付式消費一定要小心謹慎。

　　1、選擇正規(guī)商家，了解其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況、商業(yè)信譽等情況；

　　2、不輕信廣告和口頭承諾，不受促銷誘惑；

　　3、理性適度消費，分階段付費和消費，保障每個階段的自由選擇權(quán)，避免承擔(dān)過多風(fēng)險；

　　4、辦卡繳費時與商家簽訂書面合同，詳細約定經(jīng)營項目及雙方的權(quán)利和義務(wù)；

　　5、索要發(fā)票及有效消費憑據(jù)，妥善保存證據(jù)；

　　6、事前掌握必要的法規(guī)規(guī)定和消費資訊，事后依法及時維權(quán)。

　　市消委會同時呼吁，國家相關(guān)部門應(yīng)重視預(yù)付式消費帶來的侵權(quán)問題，盡快出臺專門的法律法規(guī)，明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職能，明確預(yù)付式消費的范圍、擔(dān)保的方式發(fā)售單位資格、責(zé)任義務(wù)、違約責(zé)任、消費者救濟途徑對失信經(jīng)營者聯(lián)合懲戒機制等內(nèi)容，遏制預(yù)付式消費目前的亂象和嚴重侵害消費者權(quán)益的狀況。