同程旅游已啟動應(yīng)急機制

　　同程旅游立即啟動了突發(fā)事件應(yīng)急機制。第一時間聯(lián)系了同程旅游旅游團在馬爾代夫的數(shù)百名游客，并立即指導(dǎo)馬爾代夫當?shù)氐亟由绾拖嚓P(guān)機構(gòu)采取對應(yīng)措施。

　　經(jīng)了解，目前緊急狀態(tài)僅涉及馬爾代夫首都馬累本島，馬代機場島及其他200多個度假島嶼的交通、酒店均不受影響。

　　同程旅游表示，為確保游客安全，將密切留意馬爾代夫相關(guān)部門公布的最新消息以及國家旅游局發(fā)出的指引。對旅客安全存在危險且當?shù)鼐謩莼靵y的地區(qū)，同程旅游會在旅游網(wǎng)站上告知消費者當前的實際情況，并引導(dǎo)消費者暫時避開前往事發(fā)目的地。

　　同程旅游始終秉承客戶第一的核心價值觀，在突發(fā)情況面前，盡一切努力保障游客安全。目前，同程旅游的當?shù)毓?yīng)商緊急安排了2位同事24小時駐守馬代，并向旅客公布了緊急號碼。同程承諾，客人在馬代的一切問題都會得到妥善幫助和配合。

　　同時，同程旅游也緊急提醒廣大游客：近期想要前往或正在馬爾代夫旅游的客人，請避免前往馬爾代夫首都馬累島，如遇緊急情況，請及時報警，并可向中國駐馬爾代夫使館尋求幫助。駐馬爾代夫使館緊急聯(lián)系電話：00960-7458160，傳真：00960-3307826。同程旅游緊急聯(lián)系電話：400—7777777。