國內(nèi)印刷業(yè)有萬億市場體量，但因?yàn)槭袌鰞r格競爭導(dǎo)致一直被低端化，批量生產(chǎn)、競爭大、利潤低，資本市場不重視。傳統(tǒng)印刷業(yè)面臨洗牌，云印技術(shù)用外行的打法，內(nèi)行的經(jīng)驗(yàn)，專注印刷O2O。

此次到場嘉賓除億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普、張佳偉之外，還有邁外迪副總裁阿西、TTG（淘淘谷）CEO熊科淼、房多多創(chuàng)始人/CEO段毅、云印技術(shù)CEO、原華為終端全球市場部長張軍、58同城副總裁、原清科資本合伙人賈向飛、WeMedia聯(lián)合創(chuàng)始人方雨、里外網(wǎng)創(chuàng)始人/CEO廖元、天使客創(chuàng)始人石俊、B座12樓投資總監(jiān)周響東到場，并與現(xiàn)場近300名O2O從業(yè)者就O2O相關(guān)問題展開分享及討論交流。

以下是筆者根據(jù)張軍分享的《O2O：未來十年最大的機(jī)會》所整理的內(nèi)容：

印刷術(shù)是中國古代四大發(fā)明之一，國內(nèi)印刷業(yè)有萬億市場體量，批量生產(chǎn)、競爭大、利潤低。傳統(tǒng)印刷業(yè)市場價格競爭導(dǎo)致一直被低端化，資本市場不重視。據(jù)中國新聞出版報公布， 2013年，印刷復(fù)制包括出版物印刷、包裝裝潢印刷、其他印刷品印刷、專項(xiàng)印刷、打字復(fù)印、復(fù)制和印刷物資供銷實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11094.92億元，增長7.09%；利潤總額775.78億元，增長7.48%；是一個名副其實(shí)的萬億行業(yè)。

一：關(guān)于云印科技和張軍

云印科技，創(chuàng)辦于2013年8月，總部在深圳，創(chuàng)始人張軍。云印科技為用戶提供IN服務(wù)，如印刷、包裝、個性化、批量的服務(wù)，為增加個性化印刷，云印成立INer社區(qū)，把柔性打印和3D打印技術(shù)應(yīng)用到該社區(qū)。

張軍，原華為終端全球市場部長，2012年離開華為后選擇創(chuàng)辦云印技術(shù)，在這之前他曾考慮過三個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)：

1．通信領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)垂直行業(yè)的創(chuàng)新，一些大型通信公司（華為、中信、三星、谷歌）研制智能可穿戴設(shè)備，但這個行業(yè)集中程度趨勢越來越明顯，初創(chuàng)公司很難做大。

2．海外貿(mào)易：張軍在華為負(fù)責(zé)全球市場，在世界各國都有一定的人脈，如果做海外貿(mào)易，采辦問題不難解決，再通過電商把南非的鉆石、紅海的紅珊瑚、印度尼西亞的眼窩等運(yùn)到國內(nèi)銷售。

3．餐飲：做餐飲公司，財務(wù)相對自由、習(xí)慣于高管的生活無需一切歸零。

以上三個領(lǐng)域都存在巨頭，且被巨頭搶占。而印刷是一個被巨頭和資本忽略的市場，極有做大的可能。

二：關(guān)于O2O，幾點(diǎn)核心觀點(diǎn)

在不確定的世界唯一能做的事情就是不停地奔跑，張軍認(rèn)為，O2O是對所有傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆和創(chuàng)新，需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，周期比較長，做起來也很苦。現(xiàn)在能看到的垂直領(lǐng)域都有人在做，比如教育、醫(yī)療、家政、裝修、婚紗攝影、外賣等，O2O將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)緊密結(jié)合。

1、目前O2O處在1.0階段，未來十年IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維對各個垂直傳統(tǒng)行業(yè)的改造將是革命性的?；ヂ?lián)網(wǎng)2.0階段，網(wǎng)站內(nèi)容直接由用戶產(chǎn)生，3.0時代，信息直接交互，通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用。而3.0階段才是真正的O2O，垂直重型互聯(lián)網(wǎng)時代是 鼠標(biāo)＋水泥 的時代， 綜合平臺＋各垂直重型領(lǐng)域 共同發(fā)展。

2、O2O最大的難點(diǎn)不在于資金、資源和技術(shù)，而是傳統(tǒng)理念和新思維的沖撞，需要有參與人的胸懷和格局，以及合理的股份結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu)的設(shè)計和執(zhí)行。

3、與社交、游戲、工具、硬件不同，O2O是個周期較長的商業(yè)進(jìn)化過程，需要干多年的苦活臟活累活；不焦慮、不冒進(jìn)，改變自己，踏實(shí)做事，尊重商業(yè)的本質(zhì)，這是任何行業(yè)任何階段都需要切記的。

三：O2O是未來十年的發(fā)展趨勢

張軍認(rèn)為，傳統(tǒng)印刷包裝行業(yè)的O2O就是閉環(huán)，第一個O是商家服務(wù)的閉環(huán)，第二個O是用戶消費(fèi)體驗(yàn)的閉環(huán)。企業(yè)老板要避免左傾和右進(jìn)，張軍堅持外行的打法，內(nèi)行的經(jīng)驗(yàn)，整合跨界團(tuán)隊，不拘一格?？缃缯峡梢越o傳統(tǒng)價值鏈帶來新的價值，企業(yè)轉(zhuǎn)型并非顛覆，需尊重現(xiàn)有體系，逐步變革。

1．左傾：左是保守，意指嚴(yán)重依賴傳統(tǒng)資源，認(rèn)為傳統(tǒng)資源越多越好，可以形成門檻和獨(dú)特優(yōu)勢。是否形成門檻不僅看線下資源、背靠的大山，最重要的是所在行業(yè)Know-how的廣度和深度。

2．右進(jìn)：極度冒進(jìn)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維解決一切，互聯(lián)網(wǎng)無限偉大，欲接管所有產(chǎn)業(yè)。但相比互聯(lián)網(wǎng)的輕運(yùn)營模式，傳統(tǒng)行業(yè)是重型運(yùn)營模式，對于臟活累活，高大上的互聯(lián)網(wǎng)公司很難落地去執(zhí)行。

3．工具，而不是思維：在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，O2O不是等同于互聯(lián)網(wǎng)的工具，而是類似于互聯(lián)網(wǎng)思維。傳統(tǒng)行業(yè)在緊跟互聯(lián)網(wǎng)思維步伐，從 看不見 到 看不懂 到 不會做 再到 嘗試做 。

4．平臺：各種平臺號稱線下整合全行業(yè)資源，線上做信息或交易平臺，解決信息不對稱，提高行業(yè)整體效率；但其實(shí)連基本的新創(chuàng)企業(yè)方法論還沒掌握。

O2O需避免向左傾、右進(jìn)兩端變化，以使產(chǎn)能更加集中，更加大型，更加標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)讓大家重回原始，做小而美作坊。印刷業(yè)IT應(yīng)用水平低，有巨大提升空間?？蓮娜矫嫒胧郑簭墓S提升效率入手；從尊重即有體系入手；從價值創(chuàng)造入手；堅決干苦活和臟活。

五：印刷業(yè)沖擊和機(jī)遇

從以下四方面談印刷業(yè)受到的沖擊：

1．社會背景：近幾年，印刷業(yè)一直在走下坡路。許多著名的印刷企業(yè)倒閉預(yù)示印刷業(yè)正在發(fā)生倒閉潮。其中造紙業(yè)出現(xiàn)30年來前所未有的低潮：據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)報道，目前中國造紙業(yè)產(chǎn)能過剩已非常嚴(yán)重，高達(dá)20%左右。產(chǎn)能過剩引發(fā)的惡性競爭會使企業(yè)陷入虧損。截止2013年9月底，國內(nèi)制漿造紙及紙制品業(yè)虧損企業(yè)有1036家，占統(tǒng)計企業(yè)總數(shù)的14.47%。

2．環(huán)境背景：北京地區(qū)差一點(diǎn)將書刊和商業(yè)印刷列入高污染行業(yè)。今年三月，北京市提出控制北京不宜發(fā)展的產(chǎn)業(yè)中， 印刷和記錄媒介復(fù)制業(yè) 被名列其中，遭到有識之士紛紛呼吁，最后在有關(guān)專家的考察論證下，終于在7月24日正式頒布相關(guān)政策取消其為高污染行業(yè)。 

3．市場背景：傳統(tǒng)媒體的衰落直接影響印刷公司的存亡。傳統(tǒng)行業(yè)以往會把大量的廣告花在宣傳單、海報等方面；如今，網(wǎng)絡(luò)宣傳效果越來越明顯，商家減少對紙質(zhì)宣傳的投入，各大報紙、圖書公司、傳統(tǒng)公司廣告是印刷公司最大的客戶，但隨著這些業(yè)務(wù)逐年的減少，印刷業(yè)的客戶逐漸在轉(zhuǎn)變；

4．智能設(shè)備的出現(xiàn)，直接沖擊印刷行業(yè)，如立體打印設(shè)備的出現(xiàn)會降低傳統(tǒng)打印機(jī)的使用數(shù)量（3D智能打印機(jī)），智能電子產(chǎn)品的出現(xiàn)會降低紙質(zhì)傳送的頻率（智能手機(jī)、iPad）；

從以下四方面談印刷業(yè)的機(jī)遇：

1．國外企業(yè)背景：在國外，存在大型的印刷公司，如日本Toms公司、加拿大Gildan公司、美國布料印刷公司等。

2．印刷是剛需：受傳統(tǒng)觀念影響，白紙黑字的文案會更加正式和方便留存。在一線城市，一些會議、提案、證件、合同等都會以紙質(zhì)方式呈現(xiàn)；在不太發(fā)達(dá)的二三線城市，企業(yè)廣告還多依賴傳單、小廣告等形式傳播，印刷業(yè)作為現(xiàn)階段剛需。

3．新興印刷業(yè)興起：細(xì)分領(lǐng)域嚴(yán)重，創(chuàng)意、彩色、成本更高、利潤提升，印刷業(yè)是走量的行業(yè)。

4．跨界經(jīng)營：跨界經(jīng)營是各行業(yè)正在實(shí)行的營銷手段，比如餐飲行業(yè)和影視行業(yè)合作，合并粉絲形成各自忠實(shí)用戶及交集粉絲。印刷業(yè)本身是一個媒介傳播渠道，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸變?yōu)閭鹘y(tǒng)媒體，而紙質(zhì)媒體則升級為古典媒體。讀者及消費(fèi)者對信息的需求沒有改變，改變的只是信息的載體和形式。例如：一本印刷專業(yè)雜志，如果在紙刊原有讀者群的基礎(chǔ)上成功拓展，同時擁有紙刊、網(wǎng)站、APP客戶端、手機(jī)報、微博、微信公眾號等等所有的媒體形式，影響更廣泛的讀者人群，實(shí)現(xiàn)信息的全媒體全覆蓋。這樣的媒體將擁有明顯的宣傳推廣優(yōu)勢，具有更高的媒體宣傳價值。紙質(zhì)雜志承擔(dān)的是信息的專業(yè)性，專業(yè)性信息匯聚的地方就會滋生宣傳需求，就會有市場。而印刷行業(yè)正在在轉(zhuǎn)型，行業(yè)媒體也在轉(zhuǎn)型。同時擁有從傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊到新媒體完整產(chǎn)品線的跨界印刷媒體，才是全媒體的王者。

傳統(tǒng)印刷業(yè)有很強(qiáng)的區(qū)域性，本地化屬性強(qiáng)的行業(yè)較難出現(xiàn)連鎖企業(yè)或者大型企業(yè)；而O2O時代解決的是就是時間性、地域性的限制，打通線上線下的全渠道營銷。其實(shí)印刷業(yè)有其復(fù)雜的細(xì)分業(yè)務(wù)，個性化印刷：低頻、潛在需求、單價高、用戶習(xí)慣培養(yǎng)；商業(yè)印刷：高頻、剛性需求、單價低、價格競爭無底線。印刷業(yè)有萬億體量，但現(xiàn)階段傳統(tǒng)印刷業(yè)經(jīng)營困難，面臨洗牌。在行業(yè)蕭條期，云印技術(shù)逆流而上，用外行的打法，內(nèi)行的經(jīng)驗(yàn)，整合跨界團(tuán)隊，更需不拘一格尊重傳統(tǒng)價值鏈、創(chuàng)造新興垂直打印業(yè)務(wù)，堅持變革。