4月15日，以洗車殺入汽車后市場(chǎng)，并迅速成為行業(yè)領(lǐng)頭雁的e洗車又高調(diào)推出了保養(yǎng)業(yè)務(wù)。汽車后市場(chǎng)中保養(yǎng)是最大的那塊蛋糕，e洗車的殺入，一時(shí)攪地行業(yè)波瀾四起。

E洗車399元保養(yǎng)的殺入，讓行業(yè)有些猝不及防。這家善于彎道超車，迅速崛起的 攪局者 ，又一次攪動(dòng)了汽車后市場(chǎng)的一池春水。E洗車CEO張晶介紹，e洗車保養(yǎng)不分車型一律399元，所用零配件全保證屬原廠件采購(gòu)。汽車保養(yǎng)行業(yè)亂象叢生，市場(chǎng)早已呼喚模式更先進(jìn)、操作更規(guī)范、方式更便捷的保養(yǎng)服務(wù)。

據(jù)了解，e洗車保養(yǎng)業(yè)務(wù)率先在北京上線，399元是特惠保養(yǎng)套餐，包括嘉實(shí)多磁護(hù)5W-40機(jī)油、德國(guó)馬勒機(jī)油濾清器和技術(shù)工時(shí)，還額外贈(zèng)送一個(gè)空氣濾芯。同等產(chǎn)品服務(wù)在4S店收費(fèi)要在2倍以上，比其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也低10-20%。

汽車保養(yǎng)最重要的品質(zhì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)在于貨真價(jià)實(shí)。e洗車對(duì)首批30家保養(yǎng)合作服務(wù)店從資質(zhì)、規(guī)模、信譽(yù)、品牌上進(jìn)行了精挑細(xì)選，并制定了嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化保障流程。比如，建立了自己的供應(yīng)鏈體系，汽車保養(yǎng)所需的機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾等配件全部按照汽車廠商標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行原廠件采購(gòu)，并設(shè)置了監(jiān)管專員和質(zhì)管專員進(jìn)行物料配件以及員工工作質(zhì)量的監(jiān)督抽檢；規(guī)定在服務(wù)過程中所需的配件零件，員工必須當(dāng)面為客戶拆封等。

e洗車保養(yǎng)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于高粘性的流量?jī)?yōu)勢(shì)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，e洗車憑借洗車這一高頻低價(jià)業(yè)務(wù)切入汽車后服務(wù)市場(chǎng)，上線短短三個(gè)月用戶已經(jīng)超過150萬，并且以每天2.5萬的速度增長(zhǎng)。目前e洗車用戶以超過220萬。單純的汽車保養(yǎng)業(yè)務(wù)頻次很低，而洗車用戶的高使用率則會(huì)使流量的轉(zhuǎn)化變得簡(jiǎn)單有效，這也是相比其他汽車服務(wù)平臺(tái)e洗車保養(yǎng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在。而統(tǒng)一材料、價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式更有利于快速?gòu)?fù)制，迅速提升市場(chǎng)份額。

張晶表示，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，e洗車將逐步擴(kuò)充保養(yǎng)業(yè)務(wù)的可操做品牌和擴(kuò)大地區(qū)范圍，除保養(yǎng)外，e洗車將來還會(huì)上線無人洗車機(jī)、汽車維修、汽車保險(xiǎn)等汽車相關(guān)業(yè)務(wù)。