創(chuàng)新服務(wù)評價模式,建立拍攝服務(wù)的嚴(yán)格監(jiān)管體系
三、創(chuàng)新服務(wù)評價模式,建立拍攝服務(wù)的嚴(yán)格監(jiān)管體系。
以前消費者拍照都是一錘子買賣,既不知道給自己拍的攝影師之前水平如何,也不清楚哪位攝影師更適合自己。
約拍啦 創(chuàng)造了一整套 服務(wù)質(zhì)量可見 的評價系統(tǒng),請每一位拍攝過的用戶為給自己服務(wù)的攝影師打分,從預(yù)約到拿到成片的每個環(huán)節(jié)均可進(jìn)行評價,這就為其他消費者提供了詳實的參考依據(jù)。而攝影師的價格設(shè)定也是依據(jù)評價進(jìn)行調(diào)整,評價越好的攝影師,允許標(biāo)注的價格就越高,這也可以促使攝影師拼盡全力提供最好的服務(wù)。
在傳統(tǒng)觀念中,拍照是一件很制式化的事,但對于約拍啦來說,拍照這件事,可以有無限種可能。
在公司成立的一年內(nèi),約拍啦通過在照片存儲、創(chuàng)意場景及周邊藝術(shù)品上的各種創(chuàng)新嘗試,讓拍照這件事變成一種彰顯個性的事。
基于這種對互聯(lián)網(wǎng)拍攝服務(wù)的看好,以及極致化服務(wù)的篤信,約拍啦的董事長羅斌對 約拍啦 的前景充滿信心,正如他本人所說的, 約拍啦 不是一個簡單的攝影網(wǎng)站,而是以滿足用戶全方位需求為中心理念的O2O平臺,提供極致而創(chuàng)新的服務(wù)體驗,使科技的便利真正惠及攝影師和用戶,正是 約拍啦 這個攝影服務(wù)平臺的最大價值。
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