女經(jīng)理吞安全套 值得為“重口味”的女經(jīng)理叫好
女經(jīng)理吞安全套,不看新聞還以為是色情故事。不,女經(jīng)理吞安全套,是一則 商情VS情商 的故事。顧客吃烤魚盤里發(fā)現(xiàn)安全套,要求餐廳賠償10萬,為息事寧人,店內一女性值班經(jīng)理當場將安全套吞下。生吞安全套,如此重口味,但是, 重口味 的女經(jīng)理值得我們?yōu)橹恼啤?/p>

5月11日晚上八點半,梁女士帶著兩位女性朋友在合肥政務區(qū)一家烤魚店中聚餐。她們吃了半小時后,翻開魚身,赫然發(fā)現(xiàn)一個粉色安全套躺在盤底。梁女士三人要求餐廳賠償10萬,為息事寧人,店內一女性值班經(jīng)理當場將安全套吞下。
生吞安全套,如此重口味,實在令人 惡心 。但是,我們就應該為 重口味 的女經(jīng)理拍掌叫好。
顧客是上帝,作為服務行業(yè)的工作人員,女經(jīng)理并沒有跟客人吵鬧,服務意識值得一贊。當然,女經(jīng)理作出讓步,也是明智的。安全套究竟是店員搞鬼,還是客人下的圈套,真相一時難以明了。既然如此,女經(jīng)理讓步當然是正確的。
客人故意在菜肴里投放安全套的可能性還是有的,但是女經(jīng)理所表現(xiàn)出來的情商,實在令人佩服。對于一家烤魚店來說,女經(jīng)理也算骨干,她用超常的耐受力,試圖化解店家和顧客的糾紛,實屬難能可貴。
對于一個烤魚店來說,能請到一個情商高,服務態(tài)度好,出事能力出色的經(jīng)理,實在是賺到了。
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