你可能不知道的ATM功能 買黃金買保險看病掛號
銀行相關監(jiān)管部門規(guī)定，9月末前，至少一半的銀行網(wǎng)點和自助服務區(qū)要有一臺ATM機可提供10元零鈔存取。ATM還有哪些你不知的功能？
必答達人：交通銀行某支行大堂經(jīng)理 李勇
近日，銀行相關監(jiān)管部門規(guī)定，9月末之前，至少一半的銀行網(wǎng)點和自助服務區(qū)當中至少要有一臺ATM機可提供10元的零鈔存取。今年年底前，所有的網(wǎng)點和自助服務區(qū)當中至少要有一臺A T M機可提供10元的零鈔存取。如今廣州市內(nèi)已經(jīng)有不少可以取10元的A T M機。此外，銀行自助終端里面，還有哪些你不曾留意到的便民服務呢？
交行，不用銀行卡，用手機可取款
Q：ATM上，可以辦理哪些無卡存儲業(yè)務？
A：在交通銀行，市民可以不帶銀行卡，僅用手機就可在A T M機上取款。市民首先登錄交行手機銀行，自己設定預約取款金額、設定預約驗證碼，之后憑手機號碼、手機銀行交易密碼以及預約驗證碼，就可去交行A T M機上取款，省內(nèi)無需任何手續(xù)費。要注意的是，預約驗證碼僅當日有效，提取現(xiàn)金交易每日上限為2萬元。此功能解決了取款忘帶卡的尷尬，也避免了取款時卡被掉包、復制、密碼被偷窺等犯罪行為。對于在省內(nèi)異地上學的學生來說，此功能優(yōu)點尤為明顯，家長直接在手機上預約金額以及驗證碼，發(fā)送給孩子，實現(xiàn)異地取款。
此外，所有的銀行都支持無卡存款業(yè)務。無卡存款可免除柜臺排隊的麻煩、操作簡單安全，還有更加便宜的手續(xù)費。要進行無卡存款業(yè)務，首先你得在銀行辦理相應的銀行卡，并且記得自己的銀行卡號。到經(jīng)常取款的A T M頁面上，打開主頁面。主頁面上會顯示無卡存款業(yè)務，點擊無卡存款業(yè)務后，進入銀行指示界面。按照指示，輸入需要存款的卡號，再輸入一次確認后按照提示將存款放入存款口便可以完成操作，這樣存款便打入到你的銀行卡里面了。
中行東風西路營業(yè)部，可在自助終端上買黃金
Q：在廣州，除了存儲現(xiàn)金等常規(guī)功能，自助交易終端上還有哪些功能？
A：如果有購買黃金產(chǎn)品的市民，可以體驗一下中國銀行在東風西路的營業(yè)部貴金屬中心推出的黃金自助交易終端，市民可在機器上自助買黃金，有效縮短購物等候時間。市民只需憑銀聯(lián)借記卡和身份證即可在黃金自助交易終端進行消費，從產(chǎn)品選擇到最后付費取貨全程僅需3至5分鐘。插入銀行卡后，可通過機器上方的觸摸屏選擇購買產(chǎn)品，確定購買品種后，提交訂單，銀聯(lián)確認支付，便能在機器下方的相應出口取貨。該自助交易終端為客戶提供多達15種產(chǎn)品，以小件商品為主，售價在300-1500元左右，為市面價格或柜面價格的9.2-9.7折。
農(nóng)行新推ATM上看病掛號功能
Q：我聽朋友說，看病掛號，可以在銀行自助終端機上搞掂，這是真的嗎？
A：另外，中國農(nóng)業(yè)銀行最近上線網(wǎng)點自助終端掛號功能 診療一卡通 系統(tǒng)。該系統(tǒng)目前已和廣州、南海、順德、東莞、韶關、中山、湛江、茂名等多地的醫(yī)院合作，患者只需持有一張診療卡或具有診療卡功能的農(nóng)行借記卡、社?？?/a>、醫(yī)保卡，就可以在服務機具上享受預約掛號、充值繳費、取報告等一系列服務。目前，廣州已有198個網(wǎng)點共計266臺A T M可提供醫(yī)院預約掛號服務，市民只需持農(nóng)行借記卡或醫(yī)保卡在農(nóng)行的A T M上就可以實現(xiàn)15天內(nèi)的預約掛號、補打掛號憑條和退號等功能，憑掛號憑條就可直接就診，無需再到醫(yī)院排隊取號。
建行ATM可買保險
Q：聽說有的還可以買保險，這是哪個銀行推出的？
A：中國建設銀行的自助交易終端也可以實現(xiàn)保險投保。中國建設銀行客戶只需持中國建設銀行借記卡，便可在建行自助交易終端上投保，并可查詢到自己所有保單資料。由于大多數(shù)建行網(wǎng)點都設有自助交易終端，這使得市民在住宅小區(qū)、工作單位、交通樞紐附近都可以享受隨時隨地便捷投保。為減少消費者誤操作，自助交易終端還提供了撤單功能?？蛻粼谫徺I日20：00前，可自行在自助交易終端上撤銷當日購買的保障計劃的保單。
[必知]
被吞卡交行新推90秒內(nèi)憑密碼取回業(yè)務
Q：是否有的銀行在發(fā)生ATM機吞卡時可以自助取回？
A：在傳統(tǒng)的ATM自助機上銀行卡不慎被吞，持卡人一般只能持有效證件到指定網(wǎng)點辦理，如果是跨行吞卡則更加麻煩，若超過銀行規(guī)定的認領期限，就只能辦理掛失、補辦新卡手續(xù)。為了能更好地解決此難題，交通銀行近期推出 A T M吞卡全時段自助取回 解決方案：當場發(fā)現(xiàn)直接取回，事后發(fā)現(xiàn)自助取回。當客戶銀行卡因操作問題不慎吞卡，客戶可當場90秒內(nèi)憑密碼直接取回銀行卡。如超過90秒或遺忘離開后，交通銀行通過技術研發(fā)和硬件加裝，會將客戶銀行卡暫時存在機具設備的 暫存區(qū) ，客戶可隨時回到A T M機，按照屏幕提示，通過輸入卡號(后4位)和密碼自助取回銀行卡。對于開通了交通銀行銀信通等業(yè)務的客戶，還可收到交行主動發(fā)出的 吞卡 短信，提示客戶及時返回A T M取回被吞的銀行卡。
防吐假鈔部分ATM機可打印鈔票冠字號
Q：ATM機如果吐出假鈔怎么辦？如何防止在ATM機上取到假鈔呢？
A：ATM機上吐出假鈔是少有的現(xiàn)象，但仍有可能發(fā)生。廣州部分A T M機推出了一項新的功能，可以打印鈔票 身份證 冠字號。不論市民是要存款還是取款，在操作完成后，可以根據(jù)銀行A T M機的提示 是否打印冠字號 ，選擇打印出具有本次取出人民幣冠字號的憑證。通過這項功能，持卡人如果懷疑取出的是假幣，便可以根據(jù)憑證向銀行提出調(diào)查。目前這項新功能已經(jīng)慢慢得到普及，但是部分老式取款機只能記錄不能打印，建議廣大市民選擇較為新式的存取款一體機進行存取款操作。
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