丟失不賠 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
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丟失不賠 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
條款三:寄件人投保由保險(xiǎn)公司賠,快遞公司不賠。如:“若寄件人購(gòu)買了保險(xiǎn),一旦托寄物品發(fā)生被盜、丟失、損毀或者短少的,寄件人向保險(xiǎn)公司索賠,快遞公司不再承擔(dān)賠償責(zé)任。”
點(diǎn)評(píng)意見(jiàn):在快遞服務(wù)合同這個(gè)法律關(guān)系中,快遞公司造成快件丟失或損毀的,快遞公司應(yīng)當(dāng)依法或依合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買保險(xiǎn)是民事主體合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的常用方法,快遞公司不能以對(duì)方已購(gòu)買保險(xiǎn)為由,來(lái)免除己方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。
市消委會(huì)稱,快遞服務(wù)合同與保險(xiǎn)合同是兩個(gè)不同的合同,兩種相對(duì)獨(dú)立的法律關(guān)系;寄件人與快遞公司間是快遞服務(wù)合同關(guān)系,丟了件,快遞公司就應(yīng)當(dāng)依法依約承擔(dān)賠償責(zé)任;至于寄件人購(gòu)買了保險(xiǎn)發(fā)生快件丟失或損毀時(shí),寄件人既可以選擇向保險(xiǎn)公司索賠,也可以選擇向快遞公司索賠,并且選擇向保險(xiǎn)公司索賠后仍不能彌補(bǔ)實(shí)際損失時(shí),不足部分還可以繼續(xù)向快遞公司索賠。在快遞服務(wù)合同關(guān)系中,快遞公司以格式合同條款將賠償責(zé)任全部推卸給非本合同關(guān)系的第三方,完全免除自己丟損快件的賠償責(zé)任,是不公平、不合理的。
信息首發(fā):快遞業(yè)霸王條款遭市消委會(huì)抨擊
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