四城市ATM機(jī)取出假幣 3天之內(nèi)可獲得補(bǔ)償
從昨天開始,北京、上海、廣州、南京4個(gè)城市的自動(dòng)取款機(jī)上將實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢功能。據(jù)央視
信息時(shí)報(bào)訊 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,ATM機(jī)取款非常方便,但是如果在ATM機(jī)取到了假鈔該怎么辦?以往發(fā)生這樣的情況,銀行和取錢的顧客都會(huì)各執(zhí)一詞,糾紛很難判定。
從昨天開始,北京、上海、廣州、南京4個(gè)城市的自動(dòng)取款機(jī)上將實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢功能。在這4個(gè)城市的自動(dòng)柜員機(jī)上,可以發(fā)現(xiàn)部分機(jī)器已經(jīng)粘貼了藍(lán)色標(biāo)識(shí),上面寫著:“本機(jī)對(duì)外付出現(xiàn)金已經(jīng)記錄冠字號(hào)碼,僅供涉假舉證查詢”,借助該查詢技術(shù),終于可以界定這張假鈔到底是不是銀行ATM機(jī)上吐出來的了。
3天之內(nèi)可獲得補(bǔ)償
如今,自動(dòng)柜員機(jī)有了查詢功能,公眾萬一取到假幣,在一個(gè)月內(nèi),都可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查證。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理部副總經(jīng)理柳紅建議,公眾最好到吐出假幣的銀行,提出冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng),這樣可以大大提高查詢效率。
“在我們網(wǎng)點(diǎn)取到假幣了,那肯定要到我們柜臺(tái)這邊來。柜臺(tái)這邊可能會(huì)有一些流程,可能讓你填一些申請(qǐng)書。這邊按照一些流程,如果當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)從我們后臺(tái)或點(diǎn)鈔機(jī)清分機(jī)記錄里查出確實(shí)現(xiàn)鈔是假的,那我們會(huì)按照流程和規(guī)定,把真幣給你兌換。”柳紅說。
從公眾提起查詢申請(qǐng),再到銀行進(jìn)行查證,最后獲得補(bǔ)償,這其中將花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士介紹說,最長(zhǎng)時(shí)間不超過3天。該人士表示,存取款一體機(jī)如果記錄在機(jī)器本身,能夠在一天之內(nèi)實(shí)現(xiàn)。如果是取款機(jī)和有些存取款一體機(jī),沒有記錄在機(jī)器本身的,記錄在清存機(jī)里面的,我們現(xiàn)在的規(guī)定是3天以內(nèi)。
今年底實(shí)現(xiàn)取款全查詢
中國(guó)人民銀行要求:所有全國(guó)商業(yè)銀行在2013年底前,實(shí)現(xiàn)可取款的百元面額人民幣冠字號(hào)碼可查詢;在2014年底前,存取款一體機(jī)上的百元鈔票冠字號(hào)碼可查詢;在2015年底前,銀行柜臺(tái)付出的100元面額人民幣冠字號(hào)碼可以查詢。
小資料
人民幣的“身份證”
所謂的冠字號(hào)碼,是印刷在鈔票正面左下角字母加數(shù)字的一個(gè)10位編號(hào),每張鈔票的冠字號(hào)碼各不相同,都是唯一的,可以看做是鈔票的身份證。
據(jù)了解,由于每一張百元人民幣上的號(hào)碼都是唯一的,商業(yè)銀行通過不同的技術(shù)手段,對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)上支付的每一張100元鈔票進(jìn)行了記錄。但這些信息,在客戶平時(shí)取錢時(shí)候,并不打印出來提供給客戶。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士表示,雖然取款機(jī)和存取款機(jī)記錄方式不一樣,但是都可以查詢到每一張鈔票是不是來自這臺(tái)機(jī)器。存取款一體機(jī)機(jī)器上都有記錄。ATM機(jī)本身機(jī)器無法實(shí)現(xiàn)記錄功能,但是在付出鈔票之前,會(huì)在后臺(tái)的清分機(jī)上進(jìn)行清分,清分機(jī)上有記錄,這樣可以在清分機(jī)上對(duì)取出來的錢的冠字號(hào)碼進(jìn)行查詢。
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