震驚!中國移動、中國鐵通成詐騙電話幕后推手(3)
上海米領(lǐng)通信技術(shù)有限公司蘭經(jīng)理: 粗暴一點(diǎn)就是 呼死你的那種(一種呼叫方式)。
北京訊眾通信技術(shù)有限公司上海分公司張經(jīng)理直言: 這個不審核,你呼誰都沒關(guān)系。
群呼電話、顯示虛假電話號碼,不僅為騷擾電話大開方便之門,更是被一些不法分子所利用。大量公開報道顯示,不少騙子正是利用了群呼、透傳等技術(shù),將主叫號碼顯示成銀行、公安局、法院等單位的電話號碼實(shí)施詐騙,詐騙金額少則幾百上千,多則上百萬。
有了強(qiáng)大的技術(shù)裝備與支持,用戶更加難以擺脫撲面而來的各種騷擾電話。而為了提高電話的精準(zhǔn)度,這些呼叫中心還收集了大量個人信息數(shù)據(jù)。
上海漢云信息咨詢服務(wù)有限公司員工說: 各種數(shù)據(jù)都有。
廣州騰旭呼叫中心員工說他們的服務(wù)器上的數(shù)據(jù), 幾百萬都有。
多歌信息技術(shù)(上海)有限公司 劉經(jīng)理: 我們有9000多萬的一個數(shù)量。
這是西安凱乾科技公司的個人信息,這是廣州騰旭公司的個人信息,這是上海智郵營銷策劃公司的個人信息,這是上海多歌信息技術(shù)公司的個人信息,內(nèi)容包括姓名、單位、電話、車牌號碼、家庭住址等,有的甚至精準(zhǔn)到用戶的存款在哪個銀行。
為了保護(hù)公民個人隱私,我國《刑法修正案》已經(jīng)對買賣個人信息的違法行為做出了嚴(yán)格的規(guī)定。然而這個行業(yè)的不少從業(yè)者依然在鋌而走險,買賣個人信息幾乎成了公開的秘密。
濟(jì)南廣典呼叫中心畢經(jīng)理: 我們數(shù)據(jù)的話有自己買的。
多歌信息技術(shù)(上海)有限公司劉經(jīng)理: 有買的,因?yàn)樽鲞@個的話很正常。
西安凱乾電子科技有限公司李經(jīng)理: 有時候一千元錢能買到幾千條,也有時候幾百元錢能買到幾萬條。
除了買賣個人信息,上海號百公司搜集用戶個人信息的手段更為隱秘。
上海號百信息服務(wù)公司嚴(yán)經(jīng)理: 就是你們競爭對手,他不是有固定電話嗎,只要是電信的號碼,我們就可以幫你去找到呼入這些電話的號碼,肯定是比較精準(zhǔn)的。
公司負(fù)責(zé)人嚴(yán)經(jīng)理一再強(qiáng)調(diào),使用這些個人信息,只能暗箱操作,不能寫入合同。上海號百信息服務(wù)公司嚴(yán)經(jīng)理很警惕地說: 這個很敏感的,就是說你數(shù)據(jù)怎么來的,現(xiàn)在這方面有一點(diǎn)灰色地帶,到時候涉及用戶信息安全,這個很難說的。
呼叫中心要想群呼騷擾電話,必須利用運(yùn)營商的通道,運(yùn)營商對此又是如何把關(guān)的呢?調(diào)查中央視財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),一些運(yùn)營商實(shí)際卻在為騷擾電話提供各種支持。
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