故障發(fā)生4小時(shí)后網(wǎng)站恢復(fù)正常

　　昨日下午3時(shí)左右，正當(dāng)搶票大戰(zhàn)激烈進(jìn)行時(shí)，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)異狀：以自己的用戶名登錄后，出現(xiàn)的確是別人的名字。親歷 串號(hào) 事件的網(wǎng)友A drian展示當(dāng)時(shí)的電腦截屏。他說，當(dāng)時(shí)只要進(jìn)入12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊購票，點(diǎn)擊 我的12306 ，再點(diǎn)擊 常用聯(lián)系人 ，甚至不用輸入登錄信息，就能看到被串號(hào)者的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)。在 常用信息 欄，還能看到被串號(hào)者的聯(lián)系人信息。他換過多個(gè)瀏覽器，都出現(xiàn)相同問題，若持續(xù)刷新網(wǎng)頁，還能看到不同用戶信息。購票者們擔(dān)心， 串號(hào) 后個(gè)人信息已泄露，可能造成詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。

　　事發(fā)后，360、獵豹、百度等搶票插件開發(fā)商均表示與自己無關(guān)。約30分鐘后， 串號(hào) 漏洞被修復(fù)。多位瀏覽器工程師告訴南都記者，此次漏洞可能是12306網(wǎng)站自身設(shè)計(jì)問題，再加上春運(yùn)售票首日訪問壓力陡增而集中爆發(fā)。

　　搶票插件作者倪超分析，上線不久的12306新版，反應(yīng)速度、穩(wěn)定性比起舊版有所下降，面對(duì)大量用戶就顯得力不從心， 根據(jù)我的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，昨天只是第一天，網(wǎng)站流量只有國慶時(shí)的一半，卻出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。如果臘月二十七、二十八的票開始出售，很可能還要出現(xiàn)問題。

　　 串號(hào)門 發(fā)生4小時(shí)后，鐵路總公司于昨夜7時(shí)37分通過官微發(fā)布消息稱，12306網(wǎng)站已恢復(fù)正常， 由于大量旅客通過網(wǎng)絡(luò)購票，訪問量驟增，短時(shí)間出現(xiàn)部分旅客網(wǎng)購體驗(yàn)不佳現(xiàn)象，鐵路部門及時(shí)調(diào)配優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，適應(yīng)了廣大旅客網(wǎng)絡(luò)購票的旺盛需求 。

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