在線約會(huì)迎來(lái)變革:線上愛(ài)情如何走進(jìn)生活?(2)
HowAboutWe聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO艾倫·施德克勞特(Aaron Schildkrout)表示,過(guò)去一年的趨勢(shì)對(duì)聲譽(yù)提升的影響已經(jīng)超過(guò)了之前19年的總和。 2013年在線約會(huì)留下了自己的印記, 他說(shuō), 它開(kāi)始以另外一種方式被提及,很多人一起盯著手機(jī)看,考慮約會(huì)對(duì)象的過(guò)程已經(jīng)成為一個(gè)公開(kāi)的話題。
線下約會(huì)難題
聲譽(yù)并不是限制在線約會(huì)的唯一因素。這個(gè)過(guò)程還有其他一些固有障礙,例如不求回報(bào)的大量投入。對(duì)于男性而言,這意味著發(fā)出數(shù)十封郵件也難得一次回復(fù)。對(duì)于女性而言,這意味著她們要在大量的郵件中精挑細(xì)選,隨后幾天再與最有可能的追求者聊天,以免遇到壞人。 大多數(shù)在線約會(huì)都是無(wú)窮無(wú)盡的聊天、游戲,而沒(méi)有最終見(jiàn)面。 施德克勞特說(shuō)。
HowAboutWe基于活動(dòng)建議,而非個(gè)人資料進(jìn)行匹配,這或許有助于解決線下見(jiàn)面的問(wèn)題。這也是雅甘眼中的行業(yè)核心難題:在線約會(huì)如何推動(dòng)更多的現(xiàn)實(shí)約會(huì)?
Tinder是到目前為止最進(jìn)步的答案,它的主要觀點(diǎn)是,在特定情況下,人們?cè)敢庠谙嗷チ私廨^少的情況下交流互動(dòng)。Tinder通過(guò)兩種方法創(chuàng)造條件:社交認(rèn)證(通過(guò)Facebook)和雙重進(jìn)入。社交認(rèn)證可以確定這個(gè)人的真實(shí)存在,而雙重進(jìn)入則確?;?dòng)發(fā)生在兩個(gè)相互感興趣的男女之間。
這使得Tinder成為更適合線下約會(huì)的服務(wù)。就像你在派對(duì)上看到一位漂亮的女孩,你并不知道她就讀于哪所大學(xué),不知道她的個(gè)人愛(ài)好,但是你知道她與你的一位好友同來(lái),這位好友可以告訴你她是否單身,而且她給你回復(fù)了一個(gè)笑臉。這就足夠了。 我們覺(jué)得Tinder更像是現(xiàn)實(shí)生活,而且更出色。 雷德說(shuō)。
但并非所有人都這樣認(rèn)為。哈德利·哈里斯(Hadley Harris)是投資公司Eniac Ventures的創(chuàng)始合伙人,他投資過(guò)包括社交約會(huì)網(wǎng)站Hinge在內(nèi)的多家公司。他研究Tinder后發(fā)現(xiàn),它的增長(zhǎng)曲線不像是一項(xiàng)約會(huì)服務(wù),而像是《你畫(huà)我猜》或《憤怒的小鳥(niǎo)》這樣的移動(dòng)游戲。 我覺(jué)得Tinder不是一款真正的約會(huì)應(yīng)用, 他說(shuō), 人們出于娛樂(lè)而使用它。
雅甘反駁說(shuō): Tinder有沒(méi)有約會(huì)成份?有。所有的在線約會(huì)有沒(méi)有娛樂(lè)成份?有。所有的約會(huì)有沒(méi)有娛樂(lè)成份?有。但據(jù)此認(rèn)為Tinder不是一款約會(huì)應(yīng)用,這是一個(gè)偽命題。
Tinder被看作是約會(huì)行業(yè)從理想的假設(shè)匹配,轉(zhuǎn)型到現(xiàn)實(shí)約會(huì)的長(zhǎng)期趨勢(shì)的成果。這是一個(gè)由用戶驅(qū)動(dòng)的趨勢(shì):多年來(lái),雅甘收到的用戶對(duì)IAC約會(huì)服務(wù)最常見(jiàn)的抱怨就是時(shí)間問(wèn)題。這也是2010年推出HowAboutWe的初衷。當(dāng)時(shí),施德克勞特說(shuō), 大多數(shù)在線約會(huì)都是無(wú)窮無(wú)盡的聊天、游戲, 解決方法就是 成立一個(gè)完全基于人們的活動(dòng)建議而建設(shè)的約會(huì)網(wǎng)站 。
產(chǎn)品越來(lái)越好
在科技界,有這樣一個(gè)信條:如果注定失敗,那不如盡早失敗。當(dāng)然,在互聯(lián)網(wǎng)上建立起來(lái)的大多數(shù)關(guān)系都會(huì)以失敗告終,其中一個(gè)表現(xiàn)就是約會(huì)對(duì)象匹配算法絕不像他們的宣傳那樣有效。2012年五位研究人員在《公共利益心理科學(xué)》(Psychological Science in the Public Interest)雜志上發(fā)表論文稱: 關(guān)于約會(huì)配對(duì),約會(huì)網(wǎng)站聲稱算法使得他們比其他配對(duì)方式更有效,但沒(méi)有任何強(qiáng)有力證據(jù)支持這一觀點(diǎn)。
雅甘是最早承認(rèn)自己深愛(ài)的算法并不完美的人。在很大程度上,算法取決于用戶的喜好,而用戶對(duì)自己喜好的評(píng)估常常是不準(zhǔn)確的,也就是說(shuō)用戶對(duì)自己另一半的要求,經(jīng)常與現(xiàn)實(shí)不符。一個(gè)典型的例子就是政治傾向:人們常常希望找到持相同觀點(diǎn)的另一半,但實(shí)際上這對(duì)雙方關(guān)系的建立幾乎沒(méi)有影響。
但這也是雅甘現(xiàn)在投入大量精力的工作。 通過(guò)算法,我們可以逐步改進(jìn),逐漸變化, 他說(shuō), 有了新數(shù)據(jù)就可以逐漸變化。 Facebook認(rèn)證等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可以使虛擬的在線約會(huì)資料與現(xiàn)實(shí)身份聯(lián)系起來(lái),手機(jī)GPS功能產(chǎn)生的地理位置數(shù)據(jù)還可以使約會(huì)服務(wù)提供商分析線下約會(huì)發(fā)生的可能性。 我要說(shuō)的是,有了現(xiàn)在的數(shù)據(jù),算法能夠發(fā)揮自己最大的功效,移動(dòng)和社交能夠帶來(lái)新的數(shù)據(jù),你會(huì)看到算法質(zhì)量不斷改進(jìn)。 雅甘說(shuō)。
如何實(shí)現(xiàn)盈利
產(chǎn)品越好越賺錢。如果用戶資料可以聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)身份,廣告商就愿意投入更多資金,而且iTunes和Google Play等移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)使得用戶付費(fèi)更加便捷。以O(shè)K Cupid為例,去年該網(wǎng)站的用戶直接付費(fèi)收入超過(guò)了廣告收入,成為最大的營(yíng)收來(lái)源。Tinder仍處于探索盈利模式的早期階段,不過(guò)雷德表示,它可能會(huì)模仿OK Cupid的免費(fèi)加收費(fèi)策略。
約會(huì)網(wǎng)站的核心服務(wù)如此強(qiáng)大, 雅甘說(shuō), 我們就站在你與理想對(duì)象的中間,這是最有效的盈利工具之一。
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